Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Сегодня 20. 02. 2025 г. вечером обращалась в данный офис по смене тарифного плана. Очень милая сотрудница на рабочем месте номер 3 все быстро и чёткая мне рассказала и помогла. Очень вежливый и грамотный сотрудник. Приятные остались впечатления от... читать полностью
Сотрудник компании: Здравствуйте! Благодарим вас за такие тёплые слова.
Хочу поблагодарить Колпака Павла который работает на Интернациональная 36 магазина сотовой связи он относиться с пониманием и поддержит он хороший умный толковый специалист его ждёт большое будущее и отличный помощник.
Сотрудник компании: Добрый день! Благодарим вас за отзыв.
На А1 подключена больше 10 лет. Я очень возмущена! Постоянно без ведома человека подключают платные услуги, на которые я не давала согласие. Звонила в службу поддержки, они предложили за 1 рубль в месяц поставить якобы "защиту" от... читать полностью
Пишу от лица друзей, знакомых. Пользуюсь связью А1 (Велком) более 15 лет. В последнее время связь стала ужасной. Жалуются на плохую связь многие мои знакомые и друзья. 1. Упал уровень сигнала. Раньше в доме проблем не было, сейчас что бы сигнал... читать полностью
В 07 утра позвонила на Велком, сейчас 12. 24, ждала ответ 12 минут, не дождалась, сервис обслуживания минус 100, куда Вам звонить и сколько часов ждать ответа с 07 утра до 12 дня мало? Жесть.
Цены растут а качество падает.Высокоскоростной безлимитный интернет а по факту интернета нету или скорость 0. 06 -0. 4. в центре города интернет не всегда ловит.
Когда уже компанией А1 займутся компетентные органы, обман и воровство.
Сотрудник компании: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какой ситуацией вы столкнулись?
Не связываюсь с А1 и вам не советую.
Сотрудник компании: Добрый день! Уточните, пожалуйста, почему вас сложилось такое мнение?
Обманщики, воры, жулики. Не связывайтесь с А 1. Выкачивают долги из воздуха. Потом присылают письма с задолженностью 22 рубля и запугивают процентами и судами. Связь хуже чем в МТС. Телефоны продают очень дорого, тогда, как в магазине g5. by точно... читать полностью
Блокировали номер сняли деньги с баланса. Мои деньги они мне не вернули.
Интересно, что почти нигде нет никакой рекламы, но я умудрилась подключится к домашнему интернету с подпиской VOKA на 60 дней и бесплатной мобильной связью (к слову, безлимит интернета и минут во все сети) пару лет назад. Насколько я знаю, акция до... читать полностью
Если связь ещё так себе, то от интернета одно название. Также разводят людей на деньги. Техподдержка ничего не решает.
Пользуюсь почти семь лет не только мобильной связью, но и мобильным интернетом, последние три года еще и домашним интернетом, а последний год еще и видеосервисом VOKA от оператора. Цены на комплексные тарифы адекватные, связь ловит хорошо (и... читать полностью
Был ужасный интернет. Операторы посоветовали сразу заменить телефон, затем симку. Ничего не изменилось. Оказывается надо было поменять мобильного оператора. На Лайфе все летает. И за разумную цену.
Пользуюсь мобильной связью, интернетом и телевидением от А1 уже год, мегамакс, перешёл от другого провайдера. Отлично, ребята, так держать всё летает, нисколько не жалею, служба поддержки адекватная всё объяснят, расскажут, стоимость всего этого... читать полностью
Вик 15.04.2024
Автоматически подключают услугу "Интернет подписку" два месяца подряд: в мае 2025 была подключена, хотя я ничего сам не подключал - сам ее отключил насчитали за неё 14, 40 руб. В июне посмотрел начисления и ву а ля опять эта услуга... читать полностью
18. 06. 2025 года всей семьёй вылетали на отдых в Турцию через Москву. Для удобства в путешествии подключили два пакета от А1. 1 пакет звонков и смс на территории РФ и второй пакет для интернета в Турции. На территории РФ работал и интернет и... читать полностью
Сотрудники магазинов некомпетентны (Минск, Притыцкого) и не воспитаны (Минск, Интернациональная). Дают неверную информацию, что в общем можно расценить как сознательное введение в заблуждение и навязывание ненужных услуг. В общении с клиентами... читать полностью
Невозможно связаться с call-центром. Постоянное ожидание связи со специалистом с нулевым результатом. Заказан звонок – никто не перезвонил. В сервисном центре на Машерова из 4 рабочих мест работают 2, и то еле-еле. Вместо обслуживания огромной... читать полностью
Отношение к клиентам никакое. Заказал телефон с доставкой в магазин. 3 раза звонили менеджеры, обещали "сегодня-завтра" доставим. Прошло 9 дней, ни слуху, ни духу. В Онлайнере, в объявлениях А1 указано, что доставка на следующий день после... читать полностью
Приобретала айфон 16 про в кредит на 48 месяцев, из за проблем на сайте перешли в диалог в... Читать полностью
Очень понравилась акция к этой дате, и так ка я с вами уже почти 20 лет я воспользовалась... Читать полностью
Какой-то мужик звонит маме и достает с звонками, звонил не один раз на её номер, звонит из разных... Читать полностью
Разберитесь со своим абонентом, который надоедает со звонками моей маме, звонит на телефон и... Читать полностью
33535 (id)
Информация о сети подтверждена: 12.10.2017
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу