Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Сегодня 20. 02. 2025 г. вечером обращалась в данный офис по смене тарифного плана. Очень милая сотрудница на рабочем месте номер 3 все быстро и чёткая мне рассказала и помогла. Очень вежливый и грамотный сотрудник. Приятные остались впечатления от... читать полностью
Сотрудник компании: Здравствуйте! Благодарим вас за такие тёплые слова.
Хочу поблагодарить Колпака Павла который работает на Интернациональная 36 магазина сотовой связи он относиться с пониманием и поддержит он хороший умный толковый специалист его ждёт большое будущее и отличный помощник.
Сотрудник компании: Добрый день! Благодарим вас за отзыв.
На А1 подключена больше 10 лет. Я очень возмущена! Постоянно без ведома человека подключают платные услуги, на которые я не давала согласие. Звонила в службу поддержки, они предложили за 1 рубль в месяц поставить якобы "защиту" от... читать полностью
Пишу от лица друзей, знакомых. Пользуюсь связью А1 (Велком) более 15 лет. В последнее время связь стала ужасной. Жалуются на плохую связь многие мои знакомые и друзья. 1. Упал уровень сигнала. Раньше в доме проблем не было, сейчас что бы сигнал... читать полностью
В 07 утра позвонила на Велком, сейчас 12. 24, ждала ответ 12 минут, не дождалась, сервис обслуживания минус 100, куда Вам звонить и сколько часов ждать ответа с 07 утра до 12 дня мало? Жесть.
Блокировали номер сняли деньги с баланса. Мои деньги они мне не вернули.
Автоматически подключают услугу "Интернет подписку" два месяца подряд: в мае 2025 была подключена, хотя я ничего сам не подключал - сам ее отключил насчитали за неё 14, 40 руб. В июне посмотрел начисления и ву а ля опять эта услуга... читать полностью
18. 06. 2025 года всей семьёй вылетали на отдых в Турцию через Москву. Для удобства в путешествии подключили два пакета от А1. 1 пакет звонков и смс на территории РФ и второй пакет для интернета в Турции. На территории РФ работал и интернет и... читать полностью
Сотрудники магазинов некомпетентны (Минск, Притыцкого) и не воспитаны (Минск, Интернациональная). Дают неверную информацию, что в общем можно расценить как сознательное введение в заблуждение и навязывание ненужных услуг. В общении с клиентами... читать полностью
Невозможно связаться с call-центром. Постоянное ожидание связи со специалистом с нулевым результатом. Заказан звонок – никто не перезвонил. В сервисном центре на Машерова из 4 рабочих мест работают 2, и то еле-еле. Вместо обслуживания огромной... читать полностью
Интересно, что почти нигде нет никакой рекламы, но я умудрилась подключится к домашнему интернету с подпиской VOKA на 60 дней и бесплатной мобильной связью (к слову, безлимит интернета и минут во все сети) пару лет назад. Насколько я знаю, акция до... читать полностью
Если связь ещё так себе, то от интернета одно название. Также разводят людей на деньги. Техподдержка ничего не решает.
Пользуюсь почти семь лет не только мобильной связью, но и мобильным интернетом, последние три года еще и домашним интернетом, а последний год еще и видеосервисом VOKA от оператора. Цены на комплексные тарифы адекватные, связь ловит хорошо (и... читать полностью
Был ужасный интернет. Операторы посоветовали сразу заменить телефон, затем симку. Ничего не изменилось. Оказывается надо было поменять мобильного оператора. На Лайфе все летает. И за разумную цену.
Пользуюсь мобильной связью, интернетом и телевидением от А1 уже год, мегамакс, перешёл от другого провайдера. Отлично, ребята, так держать всё летает, нисколько не жалею, служба поддержки адекватная всё объяснят, расскажут, стоимость всего этого... читать полностью
Вик 15.04.2024
Отношение к клиентам никакое. Заказал телефон с доставкой в магазин. 3 раза звонили менеджеры, обещали "сегодня-завтра" доставим. Прошло 9 дней, ни слуху, ни духу. В Онлайнере, в объявлениях А1 указано, что доставка на следующий день после... читать полностью
Связь А1 просто вообще упала в качестве. Стали проявляться "ямы", которых раньше не было. Про мобильный интернет вообще говорить с А1 не стоит. Его нет!
Посетила офис на пр. Победы 21 с целью приобрести телефон Xiaomi определённой модели. Ко мне подошла продавец-консультант Болтунова Марина и стала отговаривать меня от этой покупки и навязчиво предлагала мне другого производителя, уверяя меня что она... читать полностью
Шли, третье сутки. Скорость по вечерам очень низкая, фильмы не реально смотреть. Играть, онлайн игры, не возможно. Пинг высокий, задержка большая. Короче, я 45 рублей, не готов платить, и готов с вами расторгнуть договор. Всё, накипело, конкретно.... читать полностью
Никому не желаю и даже не могу рекомендовать подключаться на данного оператора, т. е А1, т. к самая убогая контора, как и интернет, да и вообще услуги, которые они предоставляют. Оборудование, которое втюхивают такого же уровня, очень жалею что... читать полностью
Показать еще 508 отзывов Заказывала телефон в рассрочку. Обратилась в филиал города Климовичи, Могилевская область. Сначала... Читать полностью
Сотрудники сразу поняли суть проблемы и быстро предложили решение. Всё оформили быстро, помогли с... Читать полностью
Отвратительный магазин. Не советую связываться, не отмоетесь. Продают порченые телефоны ( при этом... Читать полностью
При покупке телефона, получили "гарантию"без печати, без указанных на обратной стороне... Читать полностью
Показать все 33535 (id)
Информация о сети подтверждена: 12.10.2017
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу
