Минск, просп. Пушкина, 29 помещение 4(На карте)
пн-пт 09:00–21:00, сб-вс 09:00–19:00
1/5
Пользовательский рейтинг на основе 1 отзыв
Как добраться
Отзывы клиентов (1)
Прошло время, когда клиентов можно было игнорировать. Теперь мнение заказчиков выходит на первый план. Отзывы помогают фирме быстро реагировать, исправлять недочеты и расти, улучшая бизнес. Отзывы на нашем сайте — это бесплатная реклама, а какая именно решать только Вам!
Оценка:
Пришли на прием с конкретной проблемой: у моего молодого человека, иностранца из Европы, стояла временная пломба, и он хотел заменить ее на постоянную. В процессе врач понял, что поставить постоянную пломбу сейчас не получится, но вместо того чтобы нормально объяснить ситуацию и согласовать дальнейшие действия с пациентом, просто начал делать наращивание задней стенки зуба — без предупреждения и без вопроса, нужно ли это вообще.
Самое неприятное, что это наращивание можно было спокойно сделать потом, уже при установке постоянной пломбы. То есть человек пришел совсем с другим запросом, а ему выполнили ненужную на данный момент процедуру и поставили перед фактом уже после окончания работы.
Мой молодой человек не разбирается в стоматологии и пломбах, поэтому подумал, что раз что-то сделали — значит, проблему решили. Только дома мне удалось выяснить, что врач даже не объяснил заранее, что именно собирается делать и зачем.
Отдельно возмутило, что я заранее покупала код на «Сливках» для этой стоматологии, но, конечно же, на это «наращивание» скидка уже не действовала. Сложилось ощущение, что раз человек иностранец и не до конца понимает систему, то можно навязать любую дополнительную услугу.
Считаю такое отношение непрофессиональным и халатным. Пациент должен понимать, что ему делают, зачем и сколько это будет стоить, ДО начала лечения, а не после.