Представительство аэрофлота в РБ отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв
Положительные 10

Галина 14.01.2022

Благодарность

Искренне благодарна оператору Ирине за чуткое, внимательное отношение к клиенту. Ответила на множество вопросов, помогла с выбором билетов. Осталось чувство позитивной радости, что украсило начало этого года. Пусть так будет у каждого клиента.

Михайлов Сергей 26.06.2021

Не дозвониться

Длительное время слушал не нужную мне информацию автоответчика. В итоге автоответчик попросил перезвонить позже. Позже то же самое. В результате не дозвонился.

Лина 25.07.2017

Агент контакт центра не владеел верной информаций и груб

Вопрос: какие требования к документам для перелета беременным. Где найти эту информацию почитать требования авиакомпании в зависимости от сроков беременности.№ 1 Звонок: 11: 58 gmt+3. 20 минут не о чем.Агент: ответил, что на сайте компании этой... читать полностью

Елена 12.08.2016

Благодарность сотрудникам Аэрофлота Российских Авиалиний в Минске

С огромным удовольствием хочется выразить слова благодарности сотрудникам Аэрофлота Российских Авиалиний в городе Минске. 11 августа 2016 года обратились по телефону в представительство ОАО "АЭРОФЛОТ" в Республике Беларусь, городе Минске, с просьбой... читать полностью

Дмитрий 21.03.2016

Спасибо за свою работу

21 марта обратился за информацией в Агентство Аэрофлот в Минске. Сначала работник Илья очень вежливо и профессионально перенаправил к диспетчерам. Там Девчата очень качественно и быстро оказали информационную поддержку. Спасибо. Вы профессионалы. Это... читать полностью

Отрицательные 15

Сергей 26.04.2023

Не дозвониться

Ни по одному телефону не подымают трубку, сижу звоню и пишу отзыв.

Дарина 17.09.2021

Не могут оформить безналичный расчёт покупки билета

17 сентября 2021 хотели приобрести билеты по безналичному расчету, отправили заявку, ответа не последовало, позвонили на что оператор сказал что безналичный расчёт не производят потому что в офисе сидит один человек занимающийся оформлением... читать полностью

Ангелина 10.08.2021

Автоответчик-ваш оператор

Добрый день, собиралась в поездку и хотела уточнить некоторые вопросы. Изначально никто не поднимал и автоответчик постоянно просил подождать ответа оператора. Через минут 10 оба номера уже были заняты, после того как я смогла дозвониться, ответил... читать полностью

Марина 18.06.2019

Потеря багажа

Это просто ужас. Летелa 16 июня 2019 года транзитом из Тюмени через Москву в Минск. Багаж утерян, никакой информации. Печально. Лекарство, продукты, вещи все там. в ТЕЧЕНИЕ 21 ДОСТАВКА БАГАЖА!

Евгений 3.06.2019

Потеря багажа

Два раза летали, два раза теряли багаж! Сейчас вы его потеряли и испортили весь отдых на Кипре, у нас даже нет вещей переодеться, никогда больше не будем с вами летать!

Наталья 26.08.2015

Благодарность представителю аэрофлота

Хочется выразить огромную благодарность за человеческое отношение представителю аэрофлота Голубеву Илье. Я просто в шоке и не верится, что так бывает. По непредвиденным обстоятельствам, дочь опоздала на регистрацию рейса SU 1841 Минск-Москва, 16-10... читать полностью

Михаил 19.05.2015

Спасибо за быстрый и четкий ответ

Спасибо за предоставленную информацию, из других источников найти не удалось.

Александр 13.03.2015

Вежливые сотрудники

Спасибо девушке))) с приятным голосом)) Быстро ответила на звонок, все объяснила, рассказала по багажу.))) Просто умница.))

Елена 6.09.2014

Сервис присутствует

Наверное менеджеры компании почитали все негативные отзывы и исправились, по крайней мере я несколько раз звонила туда уточнить и переуточнить кучу всяких нюансов по поводу перевозки моей собаки и всегда не только дозванивалась, но и получала... читать полностью

Евгений 5.06.2013

Невозможно дозвониться

К вам дозвониться, что лотерею выиграть. Наберите сотрудников для того, чтобы было кому на телефонные звонки отвечать.

Ольга 22.12.2018

Непрофессионализм водителя

Возмущает некомпетентность и равнодушие сотрудников. Сын летел Аэрофлотом из Лиона 21 декабря. Оба рейса задерживались, едва успел в Москве на рейс, вылетающий в Минск. Он успел, багаж не успел. Пока ждала его, оформлявшего документы на утерянный... читать полностью

Яна 25.08.2016

Возмутительное хамство

Обратились с целью приобрести билеты на семью Минск-Москва. Стоимость билетов предложили туже, что и на российском сайте Аэрофлота, вот только побор 25 евро за каждого члена семьи, и даже за перелет годовалого ребенка, на которого и вовсе билет не... читать полностью

Слободян Татьяна Филипповна 13.02.2014

Повреждение чемоданов
Увеличить

В перелете Сан Франциско_Нью-Йорк-Москва 6 февраля - 8 февраля 2014 года у меня были повреждены и сломаны чемоданы. Сегодня (13 февраля) я планирую посетить офис в Минске (в Москве я оставила заявление и факт повреждения зафиксирован). Вот... читать полностью

Елена 17.12.2013

Невозможно дозвониться

У вас что офис не работает или сотрудники не утруждают себя ответами на звонки! Я обращусь в органы проверки. Зачем занимать помещение сборищу лодырей!

Дмитрий 18.09.2013

Работают приближенные

Невозможно дозвониться! Сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Мнение: работают (числятся) одни приближенные.

Показать еще 5 отзывов
load

Отзывы об авиационных компаниях в Беларуси

Босс думает про

Лучшая команда

ОТЛИЧНАЯ РАБОТА, хорошая команда. Читать полностью

123 думает про

Никогда больше не выберу эту компанию

Арофлот не возвращает деньги за отмененные рейсы уже больше месяца. Итог - обращение в суд. Читать полностью

Михайлов Сергей думает про

Не дозвониться

Зачем Вам телефон, коль Вы им не пользуетесь? Читать полностью

Ира думает про

Невозможно дозвониться

Вылет отменили, прислали на эл. адрес рассылку об отмене рейса. Обменять билет невозможно. Телефоны... Читать полностью

Показать все
95790 69693 23609 2374