21Vek.by, интернет-магазин бытовой техники отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв
Положительные 47

Юрий 6.05.2023

Ужасный интернет портал Наплевательское отношение к клиенту

Заказал товар 01. 05. 2023, пришла смс что товар будет доставлен 04. 05. 23 в этот день позвонили и сообщили что товар смогут привезти только 06. 05. 23 до 11 утра. уговаривая что товар точно будет! Я согласился. 06. 05. 23 в 12. 20 звонят и говорят,... читать полностью

Виктор 12.10.2022

Очень доволен работой команды 21 век

Очень доволен работой команды 21 век!Покупки в интернет-магазине «21 век» осуществляю часто. Хочу отметить отличия от других интернет-магазинов, в которые обращался:1. Всегда актуальные цены. Никогда мне не было сказано, что «нужно проверить... читать полностью

Игорь 23.09.2021

Наверное не зря у них были проблемы с законом

Ужас. Покупали тёще телевизор. Телевизор со временем стал включаться по часу, полтора. Позвонил по поводу гарантии сказали что перенаправят в сервисную мастерскую Пришла смс якобы мой заказ в мастерской зарегистрирован и ссылка на сайт с... читать полностью

Бобровская Татьяна Александровна 5.02.2021

Отказ в консультации

Пыталась проконсультироваться у оператора Ксении по вопросу сервисного постгарантийного обслуживания. Оператор на вопросы не ответила, бросила трубку телефона. Нужен адрес для осуществления платного ремонта хлебопечки moulinex OW3101: замена емкости... читать полностью

Коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by 11.02.2021

Анна 30.04.2020

Улучшенная работа
Увеличить

В прошлый раз писала про 21 век только негативные отзывы, были неудачные покупки в данном онлайн магазине. Но несмотря на негатив, в очередной раз 26 апреля заказали кровать-чердак Интерлиния Анеси-1 и матрас Vegas smart bingoк ней. Сборку мебели не... читать полностью

С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.b 4.05.2020

Отрицательные 125

Денис Исаков 25.04.2024

Нарушение прав потребителя 21 век

Покупал в марте монитор в 21 веке, через две недели полетела матрица на пол экрана, отнес в сервисный центр чтобы заменили, в итоге приходилось самому звонить и узнавать что с товаром, вечно кормили завтраками, сегодня наелся позвонил чтобы просто... читать полностью

Денис Исаков 25.04.2024

Нарушение прав потребителей 21 век

Покупал в марте монитор в 21 веке, через две недели полетела матрица на пол экрана, отнес в сервисный центр чтобы заменили, в итоге приходилось самому звонить и узнавать что с товаром, вечно кормили завтраками, сегодня наелся позвонил чтобы просто... читать полностью

Deni 22.08.2023

Уровень сервиса- 21 век до нашей эры

Наплевательское отношение к покупателем, уровень обслуживания клиентов ниже плинтуса. Недобросовестная работа гипермаркета. Подробнее о случае. 09. 08 я сделал заказ на тумбу с умывальников через гипермаркет 21vek. by. Товар на сайте был в наличии,... читать полностью

Виктор 21.08.2023

Обманщики

Купил телефон техноспарк с8, через 7 дней сломался, то есть я слышу абонента он меня нет. Понес в пункт выдачи, забрали в ремонт 31 июля сказали 14 дней максимум или отремонтируют, или выдадут новый, и тишина. Звоню 14 августа, говорят он в гарантий... читать полностью

Александр 18.08.2023

Крайне некомпетентная организация

Компания крайне некомпетентная в своей работе. Заказать какую-то мелочевку еще можно, но крупные заказы - ни в коем случае!Заказал кухонные модули, думал в первому сентябрю заселить многодетную семью в новый дом. Компания, которая себя называет 21... читать полностью

Ольга 28.01.2020

Лучший гриль

Добрый день. Хочу поделиться отзывов о своем недавнем чудо приобретении. Возможно это кому-нибудь пригодиться. Долго думала нужен ли мне этот прибор и не будет ли просто стоять на кухне без надобности, но все же решилась и купила себе гриль. К моей... читать полностью

С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.b 28.01.2020

Елена 18.04.2019

Смарт часы

Приобрели ребенку смарт часы. Вроде бы работают хорошо, но кнопка включения и отключения экрана срабатывает через раз. Отвезла по гарантии, прождала 2 недели пока проверят и как итог – проблема не обнаружена. Как ее можно было не обнаружить? Что... читать полностью

С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.b 19.04.2019

Татьяна 5.04.2019

Спасибо

Купила автокресло в данном магазине! По моей вине, при доставке курьером не проверила сразу комплектацию! Через 20 минут после отъезда курьера заметила некомплект, связалась со службой поддержи! Молодцы ребята, в течении 5 дней все решили и привезли... читать полностью

Коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by 8.04.2019

Евгений 10.08.2018

Сегодня заказал и сегодня забрал

Появилась необходимость быстро купить надувной матрас, после звонков в 3 интернет магазина у которых было заявлено наличие на складе а по факту необходимо было ждать целый день, обратился в 21 век. По звонку подтвердили наличие на складе и уже через... читать полностью

Коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.b 10.08.2018

Татьяна 27.06.2018

Все на высоте

Заказывала в 21 веке полотенцесушитель. Обслуживание на высоте. Есть специальный консультант по сантехнике. Все рассказали, объяснили и посоветовали. Осталась довольна. Работой курьера тоже довольна, привёз во время, заранее позвонил, как я просила!... читать полностью

Онлайн-гипермаркет 21vek.by 4.07.2018

Владимир 29.07.2023

Ужасное отношение к своим клиентам

Вся политика продаж строится на заведомо ложной информации для клиента! Вам обещают доставить в один день, а в последствии, за час - полтора до крайнего срока доставки вам звонят и сообщают, что у них чего то не хватает или якобы товар на складе... читать полностью

Клиент 20.07.2023

Неадекватный сервис

Отвратительно. В день заказа за 1ч до оставшегося окна доставки "по техническим причинам" перенесли доставку на 5 (!) дней вперед. Не советую пользоваться данным сервисом, сервис окончательно испортился. И такое уже не первый раз, а... читать полностью

Наталья 15.04.2023

Некомпетентность сотрудников, потеря клиента

С 2017 года являюсь клиентом этого магазина, но это по историям заказов в личном кабинете. К сожалению, история умалчивает сколько лет заказывали до создания именно этого аккаунта. Недочеты в работе были всегда, в принципе, как и у всех, а в этом... читать полностью

Александр Пятигорский 27.03.2023

Ужасное отношение к клиенту

История такая:Мною был куплен диван: Диван Moon Trade Монреаль 101 80322589 / 80539363 код 6. 471. 930. Была назначена доставка. Привезли диван. Диван оказался некомплектным (отсутствовали подлокотники). Оформил возврат. В первый раз курьер не... читать полностью

Покупатель 17.03.2023

Ужасно

Не могут довести товар до покупателя в срок. Хотя сами предложили даты для доставки. И опять перенос. Дождёмся ли мы товара пока остаётся загадкой.

Показать еще 152 отзыва
load

Отзывы об интернет-магазинов бытовой техники и электроники в Беларуси

Егор думает про
Aqua-shop.by
16.04.2024

Отличное обслуживание

Очень понравилась клиенто ориентированность. Не пришлось спрашивать, внесут ли на этаж посудомойку.... Читать полностью

Дмитрий В. думает про
Oled.by
24.04.2024

Рекомендую, мне все понравилось

Менеджер Евгений знает нормально свой товар. Заказывал видеодомофон Арсенал доставили на следующий... Читать полностью

Петр думает про
Mobilguru.by
24.04.2024

Смартфон по лучшей цене

Здесь недавно купил Xiaomi Redmi Note 13. Мониторил цены несколько недель по разным магазинам. В... Читать полностью

Алла думает про
Megamir
24.04.2024

Выбор сделан

Очень довольна приобретением мобильного телефона. Хорошее качество и разумная цена. Выбирала именно... Читать полностью

Показать все
95632 69550 23594 2374