Отзывы о салонах связи Мтс
 | Поделиться |
| | | + Добавить отзыв | | + Добавить отзыв |
Положительных отзывов – 4, отрицательных – 46
+ Добавить отзыв |
 Отличное обслуживание, быстрая работа сотрудницы. Самый лучший салон в г. Ивацевичи, советую всем.
Хочу выразить огромную благодарность Гармаза Е. Е. специалисту салона МТС по ул. Фурманова, 2, г. Дзержинск.
23 декабря 2018 года я брала в рассрочку смартфон. Спасибо огромное за приятное, приветливое и профессиональное обслуживание, за доброе отношение, за информативность! Хотелось бы чтобы все работники салона МТС были бы такими же как Гармаза Е. Е. Она оперативно меня обслужила. Уточнила все необходимые детали по рассрочке. Ответила на все мои вопросы. Помогла в выборе отличного чехла на телефон... Далее ›
Сколько бы не обращались в МТС. Мы обращаемся только в этот. Всегда подскажут. Всегда доброжелательны, побольше бы таких. Спасибо.
На выходных приобретали телефон. Выбор остановился на этом салоне. Паренек нам попался активный, все рассказал, показал. Не долго думая, согласились на покупку - рассчитали, пленку на телефон поклеили. Организовано работаете - это плюс! Минус один и лично для меня очень жирный - все модели представлены в единственном экземпляре.
P. S. Телефон хороший, действительно прост в использовании, как нам и говорили! Спасибо приятному консультанту! НО: мне кажется, или поклейка пленки у вас действительно немного дороговатенькая процедура?
| |  И это ещё мягко сказано! Как можно себя так вести на рабочем месте? Общение с клиентами оставляет желать лучшего, наверняка парень не любит когда к нему пристают с вопросами, ведь в действительности он прохлаждается на этом самом рабочем месте без какого-либо образования, по другому его хамское поведение никак не оправдать! Из-за того что я попросила закрыть номер, он принялся орать на меня как ненормальный, а после этого грозился вызвать милицию!????? Как такое развидеть????? Я так и не получив... Далее ›
Купили телефон. в итоге сдали на замену через 8 месяцев так как на дисплее обнаружили жёлтое пятно. Пятно обнаружили почти сразу после покупки, а поздно обратились так как в салоне где покупали было наклеено защитное стекло и так как телефон новый подумал что просто плохо наклеили. Сдал телефон в салон МТС с требованием о замене, а они просто сделали ремонт. Во время сдачи сказали заявить только одно требование. Я заявил именно замену. Теперь предлагают забрать просто отремонтированный телефон... Далее ›
Плохая работа аппаратов интего тх 245, плохое обслуживание в сельской местности при обращении с проблемой работы аппаратов.
Ошибочно положила деньги не на тот телефон, подошла в этот салон, чтобы написать заявление для возврата денег на карточку (квитанция об оплате была с собой). В первый раз девушка ответила, что для возврата нужен еще карт-счёт, у меня его собой не было. Вернулась на следующий день. Мне уже нагородили в три короба, что деньги они не возвращают на карточку и т. п. Кое-как заставила деньги хотя бы на мой телефон перевести. Теперь звоню оператору, оказывается, что деньги на карточку они возвращают, нужно... Далее ›
Купила телефон родителям, он оказался с "глюками", в общем, пользоваться им невозможно. Два раза отдавала обратно для диагностики с целью вернуть деньги за некачественный товар.
Цирк: никак не могу доказать неисправность, даже видео сняла, где отчетливо все видно. А "специалисты" не видят проблем в аппарате, и соответственно деньги вернуть я не могу.
Такую шарашкину контору еще поискать надо.
Беларусь, Гомельская область, Светлогорск г., Калинина улица, 6. На время проведения акции в г. Светлогорске (Безлимитище), который день при обращении к оператору невозможно перенести номер, т. к. нет свободных SIM карт. "Разбирают", - утверждает оператор. Неужели все же лимит на безлимитище????
Решил перейти к другому оператору со старыми номерами. На балансе было много средств. На Красноармейской в Гродно и в интернете, а также в договоре, не дали информацию о предоставлении чека (деньги были переведены по ЕРИП). Поехал на Горького, 30 минут отстоял в очереди, предоставил на смартфоне оплату счета по интернет банкингу, нет, вот бухгалтерии нужен чек! В чем проблема? Карта на мне, деньги на счету! Подпись президента Вам не нужна? Я могу к нему съездить! Снял по IPAY. Остатком подавитесь... Далее ›
28.06.2018 г. около 12:50 пришел в салон Мтс располагающейся на ул. Фурманова, 2, чтобы решить вопрос с блокировкой номера не по моей вине, пользуюсь услугами мтс более 10 лет, но такого отношения к себе увидел впервые. Сотрудники нехотя меня обслуживали и могли позволить себе во время разговора со мной есть, пить кофе, разговаривать по телефону, решая свои вопросы. Проблему мою так и не решили, и под конец разговора, оскорбили меня!
Приехала в Беларусь на одну неделю, приобрела сим в салоне Евросеть г. Дрогичин. Девочка уверяла, что сим работает только при списании абонентской платы 5 р. на 7 дней, если денег нет, сим карта блокируется и далее сгорает. Меня это вполне устроило, т. к. списывалась в эти сроки. Пополнила счёт на 10 р. и пользовалась спокойно. В день отъезда принципиально проверила счёт, в остатке был 1 р. с копейками (пару звонков совершила за все время). Подумала, что все ок и благополучно сим выбросила. Спустя... Далее ›
Заказал 25.11.2017 по акции смартфон Самсунг J500H/DS. Сегодня 27.11.2017 позвонили и сказали, что смартфоны по акции закончились, и предложили купить такой же сматфон за полную стоимость.
Попался на развод в офисе МТС в ТЦ Биггз. 07.07.2017. Пришел туда со стандартной симкой, чтобы сделать наносим. Подошел к девушке в очках, объяснил суть задачи, она сказала - ОК, 5 рублей. Я еще про себя подумал, мол, раньше заменить симку было дешевле, ну ладно. Отдал симку, стою, жду. Потом думаю, странно, почему паспорт не спросили, ведь обычно его просят при замене. И тут подхожу к стойке, где сидит девушка, а она её обрезает ножницами канцелярскими. Ножницами, Карл! Потом пилочкой для ногтей... Далее ›
Я покупал мобильный в МТС Юбилейная, 7б. 31 мая, пришел в 9 утра, и у меня были деньги монеты по 2 руб. и купил Самсунг!
Продавец Марина А. Щербицкая кидала монеты в терминал, а он, терминал часто то выкидывал монеты назад, то надпись выскакивала (извините, не работает) и так меня мурыжили более часу в МТС Юбилейной, 7б.
Продавец М. А. Щербицкая не раз звонила о неисправности и после вроде сделают, и вновь, что выше написано с монетами!
Далее, мне после этого безобразия после Марина ответила:... Далее ›
Нет никакой связи. Голубей только отправлять. Забрали телефон по гарантии и уже 17 дней ни звонка, ни голубя. Гарантийный ремонт осуществляется 14 дней. Общался в онлайн поддержку там никто, ничто не знает. Бардак!
Возможно обслуживание и неплохое, но видно, что большинство из работников напрягать мозг, лишь бы быстрее отвязаться от "назойливых клиентов". Ну и когда объясняют акции или преимущества того или иного тарифа говорят, но не договаривают.
25.12.2016 Взяли в рассрочку с мужем планшет Prestigio, никто почти им не пользовался изначально (подготовка к НГ и все дела), позже при установке программ для очистки ненужных файлов стали появляться белые полосы на экране (именно при чистке). Планшет занесли в салон МТС 04.01.2017, объяснили все проблемы, у нас его приняли на ремонт.
12.01.2017 забрали с салона, в заключении написано: неисправность не обнаружена.
Забрала домой. И снова загрузила эти же все программы. И, что вы думаете? Ничего... Далее ›
17.12.2016 купила планшет еSTAR. Дома примерно минут через 15 после работы с планшетом пошла трещина под пальцами. Ударов, падений не было. На следующий день повезла обратно в магазин. Планшет забрали на диагностику. 04.01.2017 позвонили, сказали забрать планшет. Ремонт не был произведен, т. к. Было выявлено механическое воздействие. Но там же не выявляют КОГДА и КАК это произошло, в какой день и час. Планшет до покупки лежал на открытом столе посередине зала, и, что с ним там делали неизвестно... Далее ›
Почему НЕЛЬЗЯ договариваться ЗАРАНЕЕ с МТС и почему тебе не объясняют от и до???????
Объясняю, что произошло в ноябре м-це в МТС со мною. Я ЗАРАНЕЕ ходил как ДУРАЧОК и договаривался в Юбилейной, 7б МТС об покупки смартфона БЕЗ КРЕДИТА и ходил раз 5-6, не меньше. И мне продавец А. И. Моксякова ПОСТОЯННО УТВЕРЖДАЛА, что стоимость на старые 3 миллиона бел. руб.
Плюс у меня есть телефон нач. Алексея Григорьевича я и ему СООБЩАЛ по смс ни раз, ни два! Далее, пришел купить, мне СНАЧАЛА сказали 3 миллиона... Далее ›
МТС пользуюсь более 10 лет, но такого свинства, конечно, никак не ожидала! Поменяла тарифный план со "Смарт" на "Легко сказать", через два месяца пришло смс на телефон о том, что необходимо заплатить штраф миллион двести белорусских рублей за нарушение доп соглашения. Когда я спросила у оператора, почему так легко я смогла поменять тарифный план, не было никаких ограничений, предупреждений, и т. д., что мне нельзя это делать, на, что она ответила: "МТС не обязан следить за всеми абонентами". Но... Далее ›
Подключался 9 декабря в Минске в офисе ТЦ "Партизанский", пом. 28.
При подключении было необходимо внести платеж 3 р. Также попросил подключить на тарифный план без абон. платы.
Получился бред какой-то:
- деньги на балансе не увидел;
- подключили на тарифн план с абон платой мтс смарт лайт.
Одного не понимаю зачем так делать, два раза ошибиться это перебор.
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, почему надо 100 раз писать как по электронке, так и по Белпочте в МТС г. Минск, что-бы тебе вернули ТВОИ-ЖЕ деньги за интернет, а?????
Мне уже вернули!
Почему СРАЗУ нельзя это сделать?????
Почему закон этот НЕ РАБОТАЕТ, что выше написано???????
Вот как платишь в МТС, то надо ВСЁ до КОПЕЙКИ, иначе не продадут, даже ТОЛКОМ не настроят смартфон и ходи по г. Полоцку по ВСЕМ МТС, что-бы 100% настроили! Только и слышишь: "НЕ ЗНАЮ"!
Почему в МТС, где Гоголя, 13/19-60... Далее ›
Ещё 26 отзывов › |
И это ещё мягко сказано! Как можно себя так вести на рабочем месте? Общение с клиентами оставляет желать лучшего, наверняка парень не любит когда к нему пристают с вопросами, ведь в действительности он прохлаждается на этом самом рабочем месте без какого-либо образования, по другому его хамское поведение никак не оправдать! Из-за того что я попросила закрыть номер, он принялся орать на меня как ненормальный, а после этого грозился вызвать милицию!????? Как такое развидеть????? Я так и не получив... Далее ›
Купили телефон. в итоге сдали на замену через 8 месяцев так как на дисплее обнаружили жёлтое пятно. Пятно обнаружили почти сразу после покупки, а поздно обратились так как в салоне где покупали было наклеено защитное стекло и так как телефон новый подумал что просто плохо наклеили. Сдал телефон в салон МТС с требованием о замене, а они просто сделали ремонт. Во время сдачи сказали заявить только одно требование. Я заявил именно замену. Теперь предлагают забрать просто отремонтированный телефон... Далее ›
Отличное обслуживание, быстрая работа сотрудницы. Самый лучший салон в г. Ивацевичи, советую всем.
Плохая работа аппаратов интего тх 245, плохое обслуживание в сельской местности при обращении с проблемой работы аппаратов.
Хочу выразить огромную благодарность Гармаза Е. Е. специалисту салона МТС по ул. Фурманова, 2, г. Дзержинск.
23 декабря 2018 года я брала в рассрочку смартфон. Спасибо огромное за приятное, приветливое и профессиональное обслуживание, за доброе отношение, за информативность! Хотелось бы чтобы все работники салона МТС были бы такими же как Гармаза Е. Е. Она оперативно меня обслужила. Уточнила все необходимые детали по рассрочке. Ответила на все мои вопросы. Помогла в выборе отличного чехла на телефон... Далее ›
Ошибочно положила деньги не на тот телефон, подошла в этот салон, чтобы написать заявление для возврата денег на карточку (квитанция об оплате была с собой). В первый раз девушка ответила, что для возврата нужен еще карт-счёт, у меня его собой не было. Вернулась на следующий день. Мне уже нагородили в три короба, что деньги они не возвращают на карточку и т. п. Кое-как заставила деньги хотя бы на мой телефон перевести. Теперь звоню оператору, оказывается, что деньги на карточку они возвращают, нужно... Далее ›
Купила телефон родителям, он оказался с "глюками", в общем, пользоваться им невозможно. Два раза отдавала обратно для диагностики с целью вернуть деньги за некачественный товар.
Цирк: никак не могу доказать неисправность, даже видео сняла, где отчетливо все видно. А "специалисты" не видят проблем в аппарате, и соответственно деньги вернуть я не могу.
Такую шарашкину контору еще поискать надо.
Беларусь, Гомельская область, Светлогорск г., Калинина улица, 6. На время проведения акции в г. Светлогорске (Безлимитище), который день при обращении к оператору невозможно перенести номер, т. к. нет свободных SIM карт. "Разбирают", - утверждает оператор. Неужели все же лимит на безлимитище????
Решил перейти к другому оператору со старыми номерами. На балансе было много средств. На Красноармейской в Гродно и в интернете, а также в договоре, не дали информацию о предоставлении чека (деньги были переведены по ЕРИП). Поехал на Горького, 30 минут отстоял в очереди, предоставил на смартфоне оплату счета по интернет банкингу, нет, вот бухгалтерии нужен чек! В чем проблема? Карта на мне, деньги на счету! Подпись президента Вам не нужна? Я могу к нему съездить! Снял по IPAY. Остатком подавитесь... Далее ›
Сколько бы не обращались в МТС. Мы обращаемся только в этот. Всегда подскажут. Всегда доброжелательны, побольше бы таких. Спасибо.
28.06.2018 г. около 12:50 пришел в салон Мтс располагающейся на ул. Фурманова, 2, чтобы решить вопрос с блокировкой номера не по моей вине, пользуюсь услугами мтс более 10 лет, но такого отношения к себе увидел впервые. Сотрудники нехотя меня обслуживали и могли позволить себе во время разговора со мной есть, пить кофе, разговаривать по телефону, решая свои вопросы. Проблему мою так и не решили, и под конец разговора, оскорбили меня!
Приехала в Беларусь на одну неделю, приобрела сим в салоне Евросеть г. Дрогичин. Девочка уверяла, что сим работает только при списании абонентской платы 5 р. на 7 дней, если денег нет, сим карта блокируется и далее сгорает. Меня это вполне устроило, т. к. списывалась в эти сроки. Пополнила счёт на 10 р. и пользовалась спокойно. В день отъезда принципиально проверила счёт, в остатке был 1 р. с копейками (пару звонков совершила за все время). Подумала, что все ок и благополучно сим выбросила. Спустя... Далее ›
Заказал 25.11.2017 по акции смартфон Самсунг J500H/DS. Сегодня 27.11.2017 позвонили и сказали, что смартфоны по акции закончились, и предложили купить такой же сматфон за полную стоимость.
На выходных приобретали телефон. Выбор остановился на этом салоне. Паренек нам попался активный, все рассказал, показал. Не долго думая, согласились на покупку - рассчитали, пленку на телефон поклеили. Организовано работаете - это плюс! Минус один и лично для меня очень жирный - все модели представлены в единственном экземпляре.
P. S. Телефон хороший, действительно прост в использовании, как нам и говорили! Спасибо приятному консультанту! НО: мне кажется, или поклейка пленки у вас действительно немного дороговатенькая процедура?
Попался на развод в офисе МТС в ТЦ Биггз. 07.07.2017. Пришел туда со стандартной симкой, чтобы сделать наносим. Подошел к девушке в очках, объяснил суть задачи, она сказала - ОК, 5 рублей. Я еще про себя подумал, мол, раньше заменить симку было дешевле, ну ладно. Отдал симку, стою, жду. Потом думаю, странно, почему паспорт не спросили, ведь обычно его просят при замене. И тут подхожу к стойке, где сидит девушка, а она её обрезает ножницами канцелярскими. Ножницами, Карл! Потом пилочкой для ногтей... Далее ›
Я покупал мобильный в МТС Юбилейная, 7б. 31 мая, пришел в 9 утра, и у меня были деньги монеты по 2 руб. и купил Самсунг!
Продавец Марина А. Щербицкая кидала монеты в терминал, а он, терминал часто то выкидывал монеты назад, то надпись выскакивала (извините, не работает) и так меня мурыжили более часу в МТС Юбилейной, 7б.
Продавец М. А. Щербицкая не раз звонила о неисправности и после вроде сделают, и вновь, что выше написано с монетами!
Далее, мне после этого безобразия после Марина ответила:... Далее ›
Нет никакой связи. Голубей только отправлять. Забрали телефон по гарантии и уже 17 дней ни звонка, ни голубя. Гарантийный ремонт осуществляется 14 дней. Общался в онлайн поддержку там никто, ничто не знает. Бардак!
Возможно обслуживание и неплохое, но видно, что большинство из работников напрягать мозг, лишь бы быстрее отвязаться от "назойливых клиентов". Ну и когда объясняют акции или преимущества того или иного тарифа говорят, но не договаривают.
25.12.2016 Взяли в рассрочку с мужем планшет Prestigio, никто почти им не пользовался изначально (подготовка к НГ и все дела), позже при установке программ для очистки ненужных файлов стали появляться белые полосы на экране (именно при чистке). Планшет занесли в салон МТС 04.01.2017, объяснили все проблемы, у нас его приняли на ремонт.
12.01.2017 забрали с салона, в заключении написано: неисправность не обнаружена.
Забрала домой. И снова загрузила эти же все программы. И, что вы думаете? Ничего... Далее ›
17.12.2016 купила планшет еSTAR. Дома примерно минут через 15 после работы с планшетом пошла трещина под пальцами. Ударов, падений не было. На следующий день повезла обратно в магазин. Планшет забрали на диагностику. 04.01.2017 позвонили, сказали забрать планшет. Ремонт не был произведен, т. к. Было выявлено механическое воздействие. Но там же не выявляют КОГДА и КАК это произошло, в какой день и час. Планшет до покупки лежал на открытом столе посередине зала, и, что с ним там делали неизвестно... Далее ›
Почему НЕЛЬЗЯ договариваться ЗАРАНЕЕ с МТС и почему тебе не объясняют от и до???????
Объясняю, что произошло в ноябре м-це в МТС со мною. Я ЗАРАНЕЕ ходил как ДУРАЧОК и договаривался в Юбилейной, 7б МТС об покупки смартфона БЕЗ КРЕДИТА и ходил раз 5-6, не меньше. И мне продавец А. И. Моксякова ПОСТОЯННО УТВЕРЖДАЛА, что стоимость на старые 3 миллиона бел. руб.
Плюс у меня есть телефон нач. Алексея Григорьевича я и ему СООБЩАЛ по смс ни раз, ни два! Далее, пришел купить, мне СНАЧАЛА сказали 3 миллиона... Далее ›
МТС пользуюсь более 10 лет, но такого свинства, конечно, никак не ожидала! Поменяла тарифный план со "Смарт" на "Легко сказать", через два месяца пришло смс на телефон о том, что необходимо заплатить штраф миллион двести белорусских рублей за нарушение доп соглашения. Когда я спросила у оператора, почему так легко я смогла поменять тарифный план, не было никаких ограничений, предупреждений, и т. д., что мне нельзя это делать, на, что она ответила: "МТС не обязан следить за всеми абонентами". Но... Далее ›
Подключался 9 декабря в Минске в офисе ТЦ "Партизанский", пом. 28.
При подключении было необходимо внести платеж 3 р. Также попросил подключить на тарифный план без абон. платы.
Получился бред какой-то:
- деньги на балансе не увидел;
- подключили на тарифн план с абон платой мтс смарт лайт.
Одного не понимаю зачем так делать, два раза ошибиться это перебор.
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, почему надо 100 раз писать как по электронке, так и по Белпочте в МТС г. Минск, что-бы тебе вернули ТВОИ-ЖЕ деньги за интернет, а?????
Мне уже вернули!
Почему СРАЗУ нельзя это сделать?????
Почему закон этот НЕ РАБОТАЕТ, что выше написано???????
Вот как платишь в МТС, то надо ВСЁ до КОПЕЙКИ, иначе не продадут, даже ТОЛКОМ не настроят смартфон и ходи по г. Полоцку по ВСЕМ МТС, что-бы 100% настроили! Только и слышишь: "НЕ ЗНАЮ"!
Почему в МТС, где Гоголя, 13/19-60... Далее ›
|
Прошу оставить данный смартфон. Оплату гарантирую
Александр 8-029-5-668-662.По указанному номеру телефона подняла девушка и дала понять, что я дозвонился не в МТС, а в магазин бытовой техники.Добрый день. В воскресенье оформила договор на перенос номеров в сеть мтс с велкома. Нет ответа. Сколько можно ждать?? или куда можно позвонить???У вас в контакте указан номер телефона в Дзержинске: 53210 на который никто не отвечает. И вызов идёт на факс. Это для чего? Реальные Контакты с салоном есть?Добрый день. Разработчики сайта! Почему не указан телефон салона МТС на ул. Октябрьская для связи с работниками салона? Каким образом можно получить справочную информацию? Указанный городской телефон не отвечает, переходит на фарсовую связь.На сайте написано с 9.00 - а начинают работать с 10.00>:(Салон открывается в 10.00, а на сайте отображена иная информация!
(Вилейка)Масевич Мария, работающая в ТЦ Дана молл, ст. метро Восток, медленно обслуживает клиентов, невнимательна!
Прошу, пожалуйста, разобраться!Масевич Мария, работающая в ТЦ Дана Молл, ст. метро Восток, медленно обслуживает клиентов, невнимательна!
Прошу, пожалуйста, разобраться!За сим-карту надо платить, если оформить телефон без первоначального у вас взноса?Проблема с SIM картой.Вопрос МТС. Уважаемый МТС, Вы вынесли благодарность в ЛИЧНОЕ ДЕЛО Алексею Юрьевичу Сахарову с Гоголя, 13/19-60 г. Полоцка?
Я жду, когда мне по электронке ответит МТС, что выше написано!
Я НАСТАИВАЮ об благодарности в ЛИЧНОЕ ДЕЛО Алексею Юрьевичу Сахарову, что выше написано!
С уважением Александр Малыко.Белтелерадиокомпании.
Здравствуйте!
Кто мне ответит, почему исчезли фильмы с телевидения, как НТВ (Весна на Заречной улице, про участкового Анискина или участкового в роли Сергея Безрукова и т. д. т. п.)?????
Почему только бандитизм, разборки, как 90 годах и т. д. по НТВ. А????????
С уважением Александр Малыко.Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, почему я, Александр Малыко, не имею права взять свои деньги в МТС за интернет VIP Безлиммит, что я был ВЫНУЖДЕН прервать, что испортился мобильник, а????????
Жду ответа!
С уважением, Александр Малыко, г. Полоцк.Куда можно отправить в Витебске свое предложение по новому тарифному плану?На ваших сайтах нет информации о ценах на беспроводной интернет для ноутбука? Для телефона мне не надо, спасибо. Меня интересует самый дешевый безлимит?Добрый день! Есть ли у вас в наличии телефон samsung S6 в чёрном цвете.Добрый день. Имеется ли в продаже Samsung Galaxy J5 [J500H/DS]?Ничего не загружается.Добрый день! Прошу Вас разобраться в таком вопросе. 01.05.2015 г. я сделала платеж на 50000 на мой Велкомовский номер: (29)1096935 через банкомат БПС-Сбербанка (номер плательщика 1002218095 код 369 и отправила его на МТС (солнце светило прямо в дисплей) вместо Velkom/Денежки ушли на Ваш рс3012008660018 в банк Москва-Минск код 272. Буду признательна, если Вы отправите эти деньги на Велком.Следующие 10 отзывов ›
| |
