Отзывы об отделениях банка Втб
 | Поделиться |
| | | + Добавить отзыв | | + Добавить отзыв |
Положительных отзывов – 2, отрицательных – 19
+ Добавить отзыв |
 Хорошее отделение хорошего банка. Есть электронная очередь, насчёт Wi-Fi не заметил: слишком быстро обслужили)
Решил взять кредит в Вашем банке, и, о чудо. Девушка Светлана просто прелесть, всё прекрасно объяснила, рассказала, в общем очень приятно с такими сотрудниками общаться. К вечеру я уже получил денюжку, и это всё за пол дня.
| |  Как оплатить рассрочку?
Впервые недовольна каким-то банком до такой степени, что хочу написать отзыв: оформили рассрочку в 5 элементе через ВТБ банк. Дали карточку, на которой написано "Оплатить можно через ЕРИП", на сайте e-pay, либо в офисах банка или на почте. При этом как найти данный платеж в дереве ЕРИП - ни слова (в отличие от, например, Белгазпромбанка и его рассрочки DELAY, на чьей карточке подробно описан путь к платежу). Служба техподдержки, оказывается, не имеет короткого номера и... Далее ›
Расторжение сотрудничества с ЗАО «Банк ВТБ (Беларусь)».
Здравствуйте.
Такого выполнения своих должностных обязанностей наша организация не встречала ни в одном банке Беларуси как на уровне физических лиц, так и юридических и индивидуальных предпринимателей.
По мнению сотрудников ЗАО «Банк ВТБ (Беларусь)» нормально брать с партнеров деньги, но при этом не увеличивая их количество, например как при вкладе, а наоборот и еще при этом умудряются испортить репутацию торговой организации по всей стране.
Предоставив... Далее ›
Оформляла ипотечный кредит в данном банке, благополучно его выплатила и не хотела больше влезать в подобные долговые обязательства. Но менеджеры, звонящие по 9 раз в день (это за 1 день, за 3 дня набралось 15 звонков по нарастающей) почему-то никак не могут понять, что мне не нужен их кредит, да еще с дикой страховкой и прочими прибамбасами. при попытке удалить мой телефонный номер из базы мне было высказано что я "отказываюсь от маны небесной". Ну хоть как-то утихомирьте своих продажников, сколько можно нервы мотать.
Моя подруга взяла к ужасу кредит в данном банке. Когда брала, доходы были соответственны, но это известно всем, доходы упали не только в организации где работает моя подруга, но и по всей республике. Она дважды приходила писала заявление о том, чтобы кредит растянули, но отказ. Платила исправно 2 года, в итоге еще параллельно набралась долгов (жить же надо за что-то и чем банк думал, когда давали кредит. У нее уже тогда почти вся сумма уходила, а после того как доходы уменьшились, даже не хватало)... Далее ›
Это один из не многих банков который отталкивает своих клиентов. Покупали смартфон в "21 веке" в рассрочку. Сотрудник магазина сказал, что с вами свяжется сотрудник банка. Позвонили из этого банка, уточнили некоторые вопросы и попросили отскакивает и выслать необходимые страницы паспорта. Через день позвонили из банка и сказали, что нам в кредите отказано, без объяснения причин. Замечу, что жена работает на одном месте более 15-ти лет, я более 6-типа. Кредитов в других банках не имеем, кредитная... Далее ›
По незнанию прав потребителей и законодательства Республики Беларусь моей семье пришлось иметь дело с банком ВТБ Беларусь.
Красивая и многофункциональная карточка оказалась лажей.
Без нашего разрешения открыли кредит на карточку "черепаха". Мы в ней не нуждались. Большие проценты, в магазинах которые нам были необходимы она не прошла. Деньги можно было снять только через 3 месяца.
Оператор связи ВТБ ответила, что карточка через 2 недели её не реализации закроется автоматически, хотя оказалось... Далее ›
В офисе не знают, что такое код субъекта кредитной истории. Делал несколько попыток объяснить, что это и для чего он мне нужен. И то, что они обязаны его мне выдать. Кредитную карту оформлял в 2005 году и тогда в договоре не было поля для указания кода субъекта кредитной истории. Такое отношение к клиенту напоминает чемоданное настроение. Им всё равно что, клиент с 11 летней историей собирается закрывать карту.
У меня была просрочка в другом банке, теперь не магу взять рассрочку. Хотел сделать себе подарок (велосипед), но ни один банк не даёт рассрочку. Помогите, я осознал свою ошибку и буду соблюдать ваши правила по рассрочке.
На мобильный 3091515 не дозвонится, просят ввести цифру услуги, при вводе с сенсорного экрана их система не видит.
Хочу поделиться своей историей обслуживания в банке ВТБ, хотя больше эта история напоминает квест.
Все началось с того, что на новой работе попросили оформить зарплатную карточку. Процедура прошла на «ура», быстро, четко, карту забираешь сразу, что очень удобно. И вот, долгожданная первая Заработная плата – приходит СМС. Радуюсь, иду к банкомату (Тимерязева, 123). Как же я ошибалась в своем оптимизме!
Банкомат съедает мою карточку и… все. На синем экране выскакивает запись об ошибке. Пару минут... Далее ›
. Дважды оформляли частичное досрочное погашение по кредиту, но досрочное погашение не было учтено и списывалась только сумма основного платежа, хотя в первый раз мы оформляли частичное досрочное погашение по телефону, во второй раз обратились в банк.
Ну, во-первых, потеряли деньги клиента, искали 1, 5 месяца, пришлось ему покупать другой авто, на 150 тыс. дороже, отвратно ведут дела с агентом, ни на один вопрос ответа нет, нет полного понимания ни структуры своей же компании, ни документооборота, ни этики отношений. УЖАС. Меняйте персонал к чертям!
Самый плохой банк который я знаю. Дозвониться практически невозможно. Да я и не дозвонилась. Больше связываться с таким банком не буду.
Я брала кредит платила суммой большей, что бы быстрей погасить, так они сумму кредита списывали, а остальные деньги нет и пользовались ими, а процент кредита не уменьшался. Как оказалось, за 6 месяцев набежала огромная сумма и они спросили списывать ли ее, я была в шоке, что они не списывали все деньги, я написала конечно жалобу, но мне ответили, что я виновата, что не предупреждала, что бы они списывали всю сумму.
Как будто непонятно, что я погашаю кредит.
Короче товарищи не берите здесь кредит... Далее ›
Звоню на номер: +375293091515, поднимает оператор трубку и говорит, что ничего не слышно и так уже 10-й раз. Или специально сделали так, чтоб у людей деньги выкачать за разговоры?
Ужасный банк! Зашел сегодня (25.05.15) в 11 часов дня в банк по адресу г. Гомель, ул. Советская, 32 а положить деньги на мобильный телефон (оператор МТС). Подошел к кассе, кассирша сказала, что будет лучше положить в их инфокиоске, в зале. Пошёл к инфокиоску, сразу бросилось в глаза меню, но так как ранее не имел опыта обращения с инфокиосками ВТБ, выбрал платежи по "республике Беларусь" (вот так вот, без уточнений, не МТС, не Велком, не Лайф в выборе не было, только ввод номера). Ввел номер, положил... Далее ›
Я вкладчик. Пришёл сюда в офис, где я ранее не обслуживался. Документы смотрели очень долго, потом показали фото неизвестного мне человека и сказали, что оно было привязано к моему личному профилю. Обратился жалобой в банк на хулиганство с фото. Ответ получил устно, он был в стиле "Ваш звонок очень важен для нас".
В Втб досрочно погасил кредит, находясь в банке, несколько раз переспросил, а все ли будет в порядке!? В ответ только уверяли, что все будет нормально. Через неделю решил все таки позвонить. Как только говорю о том, что хочу узнать как обстоят дела сразу говорят о переводе на специалиста и банально отключают, Поехал в банк и как чувствовал, оказывается я еще в должниках и мне даже уже начислили проценты) ), я от души желаю "хозяевам" банка в жизни таких же ситуаций в какие вы ставите своих клиентов. Скорейшего вам разорения.
Скажите, пожалуйста, как же всё таки можно отказать в получении кредита без реальных, видимых причин!?? Получается-просто некорректно! В прошлом как то брал кредит 5000S-ВЫПЛАТИЛ БЕЗ ПРОСРОЧЕК И БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ЗАМЕЧАНИЙ (в приоре), а в ВТБ-хотел взять 10 млн б. р. (это 2 моих зарплаты + одна з/п-на проценты) - на минимальный срок! Так, продержали сутки и отказали! (Кто вообще и когда так решил!??) Не надо бояться правды - указывайте причину, по которой отказываете! Если для банкира время-деньги... Далее ›
|
Хорошее отделение хорошего банка. Есть электронная очередь, насчёт Wi-Fi не заметил: слишком быстро обслужили)
Как оплатить рассрочку?
Впервые недовольна каким-то банком до такой степени, что хочу написать отзыв: оформили рассрочку в 5 элементе через ВТБ банк. Дали карточку, на которой написано "Оплатить можно через ЕРИП", на сайте e-pay, либо в офисах банка или на почте. При этом как найти данный платеж в дереве ЕРИП - ни слова (в отличие от, например, Белгазпромбанка и его рассрочки DELAY, на чьей карточке подробно описан путь к платежу). Служба техподдержки, оказывается, не имеет короткого номера и... Далее ›
Расторжение сотрудничества с ЗАО «Банк ВТБ (Беларусь)».
Здравствуйте.
Такого выполнения своих должностных обязанностей наша организация не встречала ни в одном банке Беларуси как на уровне физических лиц, так и юридических и индивидуальных предпринимателей.
По мнению сотрудников ЗАО «Банк ВТБ (Беларусь)» нормально брать с партнеров деньги, но при этом не увеличивая их количество, например как при вкладе, а наоборот и еще при этом умудряются испортить репутацию торговой организации по всей стране.
Предоставив... Далее ›
Оформляла ипотечный кредит в данном банке, благополучно его выплатила и не хотела больше влезать в подобные долговые обязательства. Но менеджеры, звонящие по 9 раз в день (это за 1 день, за 3 дня набралось 15 звонков по нарастающей) почему-то никак не могут понять, что мне не нужен их кредит, да еще с дикой страховкой и прочими прибамбасами. при попытке удалить мой телефонный номер из базы мне было высказано что я "отказываюсь от маны небесной". Ну хоть как-то утихомирьте своих продажников, сколько можно нервы мотать.
Моя подруга взяла к ужасу кредит в данном банке. Когда брала, доходы были соответственны, но это известно всем, доходы упали не только в организации где работает моя подруга, но и по всей республике. Она дважды приходила писала заявление о том, чтобы кредит растянули, но отказ. Платила исправно 2 года, в итоге еще параллельно набралась долгов (жить же надо за что-то и чем банк думал, когда давали кредит. У нее уже тогда почти вся сумма уходила, а после того как доходы уменьшились, даже не хватало)... Далее ›
Это один из не многих банков который отталкивает своих клиентов. Покупали смартфон в "21 веке" в рассрочку. Сотрудник магазина сказал, что с вами свяжется сотрудник банка. Позвонили из этого банка, уточнили некоторые вопросы и попросили отскакивает и выслать необходимые страницы паспорта. Через день позвонили из банка и сказали, что нам в кредите отказано, без объяснения причин. Замечу, что жена работает на одном месте более 15-ти лет, я более 6-типа. Кредитов в других банках не имеем, кредитная... Далее ›
По незнанию прав потребителей и законодательства Республики Беларусь моей семье пришлось иметь дело с банком ВТБ Беларусь.
Красивая и многофункциональная карточка оказалась лажей.
Без нашего разрешения открыли кредит на карточку "черепаха". Мы в ней не нуждались. Большие проценты, в магазинах которые нам были необходимы она не прошла. Деньги можно было снять только через 3 месяца.
Оператор связи ВТБ ответила, что карточка через 2 недели её не реализации закроется автоматически, хотя оказалось... Далее ›
Решил взять кредит в Вашем банке, и, о чудо. Девушка Светлана просто прелесть, всё прекрасно объяснила, рассказала, в общем очень приятно с такими сотрудниками общаться. К вечеру я уже получил денюжку, и это всё за пол дня.
В офисе не знают, что такое код субъекта кредитной истории. Делал несколько попыток объяснить, что это и для чего он мне нужен. И то, что они обязаны его мне выдать. Кредитную карту оформлял в 2005 году и тогда в договоре не было поля для указания кода субъекта кредитной истории. Такое отношение к клиенту напоминает чемоданное настроение. Им всё равно что, клиент с 11 летней историей собирается закрывать карту.
У меня была просрочка в другом банке, теперь не магу взять рассрочку. Хотел сделать себе подарок (велосипед), но ни один банк не даёт рассрочку. Помогите, я осознал свою ошибку и буду соблюдать ваши правила по рассрочке.
На мобильный 3091515 не дозвонится, просят ввести цифру услуги, при вводе с сенсорного экрана их система не видит.
Хочу поделиться своей историей обслуживания в банке ВТБ, хотя больше эта история напоминает квест.
Все началось с того, что на новой работе попросили оформить зарплатную карточку. Процедура прошла на «ура», быстро, четко, карту забираешь сразу, что очень удобно. И вот, долгожданная первая Заработная плата – приходит СМС. Радуюсь, иду к банкомату (Тимерязева, 123). Как же я ошибалась в своем оптимизме!
Банкомат съедает мою карточку и… все. На синем экране выскакивает запись об ошибке. Пару минут... Далее ›
. Дважды оформляли частичное досрочное погашение по кредиту, но досрочное погашение не было учтено и списывалась только сумма основного платежа, хотя в первый раз мы оформляли частичное досрочное погашение по телефону, во второй раз обратились в банк.
Ну, во-первых, потеряли деньги клиента, искали 1, 5 месяца, пришлось ему покупать другой авто, на 150 тыс. дороже, отвратно ведут дела с агентом, ни на один вопрос ответа нет, нет полного понимания ни структуры своей же компании, ни документооборота, ни этики отношений. УЖАС. Меняйте персонал к чертям!
Самый плохой банк который я знаю. Дозвониться практически невозможно. Да я и не дозвонилась. Больше связываться с таким банком не буду.
Я брала кредит платила суммой большей, что бы быстрей погасить, так они сумму кредита списывали, а остальные деньги нет и пользовались ими, а процент кредита не уменьшался. Как оказалось, за 6 месяцев набежала огромная сумма и они спросили списывать ли ее, я была в шоке, что они не списывали все деньги, я написала конечно жалобу, но мне ответили, что я виновата, что не предупреждала, что бы они списывали всю сумму.
Как будто непонятно, что я погашаю кредит.
Короче товарищи не берите здесь кредит... Далее ›
Звоню на номер: +375293091515, поднимает оператор трубку и говорит, что ничего не слышно и так уже 10-й раз. Или специально сделали так, чтоб у людей деньги выкачать за разговоры?
Ужасный банк! Зашел сегодня (25.05.15) в 11 часов дня в банк по адресу г. Гомель, ул. Советская, 32 а положить деньги на мобильный телефон (оператор МТС). Подошел к кассе, кассирша сказала, что будет лучше положить в их инфокиоске, в зале. Пошёл к инфокиоску, сразу бросилось в глаза меню, но так как ранее не имел опыта обращения с инфокиосками ВТБ, выбрал платежи по "республике Беларусь" (вот так вот, без уточнений, не МТС, не Велком, не Лайф в выборе не было, только ввод номера). Ввел номер, положил... Далее ›
Я вкладчик. Пришёл сюда в офис, где я ранее не обслуживался. Документы смотрели очень долго, потом показали фото неизвестного мне человека и сказали, что оно было привязано к моему личному профилю. Обратился жалобой в банк на хулиганство с фото. Ответ получил устно, он был в стиле "Ваш звонок очень важен для нас".
В Втб досрочно погасил кредит, находясь в банке, несколько раз переспросил, а все ли будет в порядке!? В ответ только уверяли, что все будет нормально. Через неделю решил все таки позвонить. Как только говорю о том, что хочу узнать как обстоят дела сразу говорят о переводе на специалиста и банально отключают, Поехал в банк и как чувствовал, оказывается я еще в должниках и мне даже уже начислили проценты) ), я от души желаю "хозяевам" банка в жизни таких же ситуаций в какие вы ставите своих клиентов. Скорейшего вам разорения.
Скажите, пожалуйста, как же всё таки можно отказать в получении кредита без реальных, видимых причин!?? Получается-просто некорректно! В прошлом как то брал кредит 5000S-ВЫПЛАТИЛ БЕЗ ПРОСРОЧЕК И БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ЗАМЕЧАНИЙ (в приоре), а в ВТБ-хотел взять 10 млн б. р. (это 2 моих зарплаты + одна з/п-на проценты) - на минимальный срок! Так, продержали сутки и отказали! (Кто вообще и когда так решил!??) Не надо бояться правды - указывайте причину, по которой отказываете! Если для банкира время-деньги... Далее ›
|
Могу ли я взять кредит, если я нахожусь в декретном отпуске и без поручителей и наличными?Я начал обучение биржевой торговле на Московской бирже. Руководитель занятий рекомендует внести для обучения 5000 российских рублей, установить QUIK или Транзак и выбрать тариф "срочный". У Вас это возможно?
С уважением, Николай.
Тел. МТС: 8139070.Добрый день!
Скажите, пожалуйста, в Вашем банке можно просмотреть баланс карты Польского банка (Bank Polski, Visa) и какая комиссия за снятие средств?
Спасибо.Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как можно узнать остаток по кредиту. Моя девушка брала у вас кредит, на данный момент она уехала и просит узнать остаток, кредит оплачиваю я. № платежа 093296213. Петкевич Елена Викторовна.Добрый день! Меня интересует возможность обслуживания в вашем банке, в частности, как обстоят дела с терминалами, предоставляете ли в пользование своим клиентам и если да, то на каких условиях? Спасибо.Доброе утро. Могу ли я, как физическое лицо открыть валютный счет в Вашем банке?Добрый день! Можно ли у вас получить ипотечный кредит в Витебске? Если да, то сколько процентов годовых и какую сумму? Тел.: +375 29 593 55 14.Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли снять наличные в вашем банке, с карточки банк Москвы?
| |
