Полное отсутствие сервиса на ресепшене. Приехал из Москвы на отдых в Беларусь.
Решил навестить родственников в городе Борисов. Ночью разболелся зуб мудрости. Позвонил в местную клинику, мне сказали сделать снимок.
Приехал в клинику ШТВ-Дентал делать снимок,мне сказали что нужно направление и что у них запись заранее. Почему нельзя было сказать по телефону, что запись заранее и что нужно направление от клиники? Я это как должен понять?странная система, учитывая то,что это платная клиника.
Более того, приехал на место, со мной еще спорили и доказывали как они правы.
У меня острая боль и нет желания, несколько раз кататься из-за некомпетентности сотрудников.
Поменяйте старую тетю на ресепшене, на более молодую. И научите рассказывать о тонкостях работы. Если по снимку не смогли проинструктировать последовательность действий, то я боюсь представить, что будет когда начнется терапия.