Езжу туда, так как близко к дому… брала машину в этом салоне, она отъездила уже 3 года, в начале сломался замок капота, на Орловке предложили неизвестно сколько ждать машину пока она пойдет по гарантии на завод и вообще запчастей нет…. Позвонила на Хмаринскую! Мало того, что там деталь оказалась, так ребята на столько клиентоориентированы, узнали все проблемы, пожелания, трудности и РЕШИЛИ ВОПРОС С ЗАМКОМ ЗА 1,5 часа!!!!! Никто не пугает, что машина будет снята с гарантии ( мнимой)… в общем вы поняли.
Отзывы: Автосалоны, автоцентры в Минске
56 отзывов. Что пишут посетители о компаниях рубрики «Автосалоны, автоцентры» в Минске. Сначала новые. Перед визитом уточните график и услуги по телефону из карточки.
56 отзывов · страница 1 из 3
-
Лакшери Моторс + Geely на ул. Орловской в Минске
Анастасия Голубева 2/5Карточка компанииОтветить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Belgee на ул. Орловская 88 в Минске
Павел 1/5Карточка компанииКупил новое авто Belgee X70 2026 года в этом автосалоне. Начать стоит с того, что у них отвратительно проводится предпродажное обслуживание автомобиля. Сразу при выезде из салона я заметил на бортовом компьютере, что в новом авто изначально стоял пробег до ТО всего 5000 км, хотя по официальному регламенту завода должно быть 10000 км! Дальше — больше: отъехав от салона, увидел, что давление во всех шинах составляет 3.0 бар вместо положенных по руководству 2.2 бар. Машина из-за них ехала как деревянная телега, колеса были просто перекачаны. К машине перед выдачей вообще никто не подходил.
Позже по рекомендации их же сервиса решил провести межсервисное ТО-0 (делал его 09.08.2026). При сдаче автомобиля мастера активно порекомендовали сделать еще и промывку ДВС, на что я тоже согласился. Также за отдельные деньги установил у них защиту ДВС. Но в конце процедуры мне цинично выдали, что всё это — «моя хотелка»!
Столкнулся с тотальной халатностью, колхозным подходом к сервису и открытым хамством. Изначально мастера вообще отказались сбрасывать межсервисный интервал в бортовом компьютере, заявив мне в лицо, что ТО-0 они настраивать не обязаны. Только после моих жестких возмущений сидевший рядом другой мастер нехотя согласился: «Пойдемте, я вам сброшу».
Но то, КАК они настроили компьютер, — отдельный анекдот. Они некорректно выставили интервал, из-за чего на панели приборов высвечивается неправильный пробег. В итоге из-за их настроек я теперь рискую просто пропустить регламентное ТО-1. На мой вопрос, почему компьютер считает пробег неправильно, мастер выдал абсурд: «Наш прибор по-другому не умеет».
Апофеоз этого сервиса в тридорога — полная неразбериха с расходниками и бирка под капотом. В официальном заказ-наряде от 09.08.2026 мне провели и посчитали фирменное масло Lukoil Belgee. Однако под капот слесарь повесил бирку совсем другого бренда — Lopal, где от руки написал следующий ошибочный пробег. Ответ мастера-приемщика убил: «Не обращайте внимания, вешаем что есть на складе, а пробег такой написали, потому что слесарь не в курсе регламентов, он просто накинул десятку». Это официальный дилер БЕЛДЖИ в Минске или гаражный кооператив?! Они путают бренды масел в документах и на бирках, а слесарь официального центра не в курсе регламентов марки, которую обслуживает!
По поводу кузова: заявил дефект сборки — сильный люфт и механический скрежет потолочной консоли (плафона), который полностью исчезает, если просто прижать пластик ладонью. Специально не писал отзыв сразу, так как 9 августа на улице было тепло, мы проехались с мастером, и, как назло, в тот конкретный момент плафон промолчал. При оформлении документов мастер ДОЛГО И УПОРНО СПОРИЛ со мной, отказываясь вносить в акт выполненных работ отметку о том, что дефект был мной заявлен, но не проявился во время тестовой поездки. Кое-как заставил его вписать этот факт. Прошло две недели, сейчас похолодало — и заводской косяк вылез во всей красе, плафон скрежещет все чаще.
Терпение лопнуло, и я позвонил на заводскую горячую линию БЕЛДЖИ по номеру 138. Первый инженер выслушал, записал мой госномер, телефон, пообещал сам связаться с дилером, разобраться и перезвонить. И что вы думаете? Никто не перезвонил, просто забили. На следующий день я набрал 138 снова, меня переключили на другого инженера, и тот сходу выдал порцию официальной лапши: оказывается, их дилерский прибор может выставлять межсервисный пробег только кратно 10 000 км! По их логике получается, что после следующего ТО-1 они выставят мне в компьютере не положенные 20 000 км, а 23 000 км. То есть рука руку моет, официальный контроль Жодино не работает, а технические специалисты завода покрывают косяки и лень дилера.
Итог: они сами с удовольствием берут деньги за доп. услуги (защита ДВС, промывка, ТО-0), а в процессе называют это «вашей хотелкой», выдают криво настроенный компьютер, левую бирку под капотом и демонстрируют полное нежелание устранять косяки сборки и предпродажной подготовки. На бесплатное ТО-1 по договору принципиально еду к другому дилеру в Минске, а этот обходите стороной, если бережете нервы и новую машину. Понятно, что всё это по отдельности — мелочи, но именно из таких мелочей и складывается общее впечатление о бренде и отношении к клиенту.Дополнение от 07.09.2026:
История получила продолжение, которое окончательно пробило дно клиентского сервиса этой сети.После публикации отзыва со мной связалась их заместитель директора по работе с клиентами. Она пригласила меня приехать 7 сентября на осмотр автомобиля, но уже во второй их филиал — в автоцентр на Маяковского. Я наивно понадеялся, что руководство решило адекватно разобраться в ситуации. Как же я ошибался.В итоге я снова столкнулся с позицией «сам дурак» и заученной фразой, что всё вокруг — это мои личные «хотелки»:По поводу кривой настройки бортового компьютера и бирок под капотом: Мне в лицо заявили, что они вообще не должны выставлять межсервисный интервал и никакие бирки вешать не обязаны. На мой логичный ответ, что лучше бы они их вообще не трогали, раз не умеют делать нормально, в ответ — тишина.По поводу брака потолочной консоли: Мастера просто поджали винт крепления плафона и выдали шедевр: «Так это же несущественное замечание, а не дефект!».Бюрократические фокусы с документами: Когда я потребовал выдать мне акты рекламации, где будет официально зафиксировано, что дефекты устранены по гарантии, мне категорически отказали. Заявили, что работы выполнены не по гарантии, а «в рамках лояльности к клиенту», потому что это всё мои «хотелки». То есть заводской брак и свои же косяки они оформлять как гарантийный случай боятся.Отдельного упоминания заслуживает отношение персонала к деньгам клиентов. На мое справедливое замечание о том, что я приезжаю к официальному дилеру на замену масла и плачу стоимость гораздо выше, чем на обычных СТО, мастер выдал потрясающую фразу: «Вы заплатили 83 рубля за замену масла, это разве деньги в нынешнее время?». То есть для сотрудников этого центра отдать почти сотню рублей за простейшую процедуру — это так, копейки, не заслуживающие нормального отношения и качественной работы.Когда заместитель директора начала аргументировать в духе: «Ну вам же всё устранили!», мне пришлось ей напомнить реальное положение дел. Да, устранили, но только ПОСЛЕ публикации отзыва на Яндексе и моей официальной претензии на сам завод! Апофеозом этого визита стало то, что после всего этого цирка заместитель директора пыталась убедить меня удалить отзыв.Так вот, уважаемое руководство, отзыв я, конечно же, не удалил. Более того — я его дополнил, чтобы люди знали, как у вас обстоят дела с «лояльностью» на самом деле.Также их официального комментарий, который они потом удалили. В этом комментарии прекрасно всё: мало того, что это стандартная отписка «под копирку», так они даже не удосужились посмотреть, на какой машине я езжу! Я купил и обслуживал автомобиль Belgee, а они в своем ответе пишут мне шаблоны про Geely! Делайте выводы сами, стоит ли связываться с этой сетью салонов (что на Орловской, что на Маяковского). Здесь вас будут уважать только до момента передачи денег в кассу.Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Джили центр на ул. Камайской в Минске
Леша Коваль 1/5Карточка компанииВ пятницу мы помогали другу забирать машину из этого автосалона. Он приехал с маленькими детьми и сдал свою старую машину в трейд-ин. Встреча была назначена на 12:00, и в автомобиле были заказаны дополнительные услуги.
Дополнительно в автосалоне должны были выполнить следующие работы:
• Оклейка антигравийной пленкой (комплект №3.2);
• Оклейка тонировочной пленкой задней полусферы;
• Антикоррозийная обработка кузова (пакет PRO);
• Установка защиты радиатора;
• Установка передних и задних брызговиков;
• Установка защиты двигателя и КПП;
• Укладка ковриков в салон (три ряда) и багажник.Однако машину к назначенному времени не предоставили, а менеджер был занят другими клиентами. Автомобиль для осмотра показали только в 14:20. К тому же подготовка автомобиля была выполнена некачественно, о чем мы сразу сообщили менеджеру и мастеру-приемщику.
Вот какие недостатки мы выявили:
1. Экстерьер:
– Остатки клея от транспортировочной пленки на крыше.
– Потертости лакокрасочного покрытия в передней части автомобиля над фарами.
– Черные пластиковые молдинги на дверях с белыми наплывами.2. Интерьер:
– Салон был в песке и с явными следами эксплуатации.
– Все сиденья в пятнах смолы, двери также были грязными, а пластиковые элементы покрыты жирными пятнами.
– Ремень безопасности левого пассажирского сиденья второго ряда имел видимые потертости.3. Оклейка антигравийной пленкой (комплект №3.2):
– Оклейка левой передней фары выполнена некачественно (пленка криво обрезана).
– Пленка на капоте по всему переднему краю отстает.
– Пленка на левом и правом крыльях наклеена неаккуратно (растяжения пленки на изгибах).4. Антикоррозийная обработка кузова (пакет PRO):
– Не обработаны места, где были крепления подъемника.
– Не обработана задняя поперечная балка.Нам обещали, что специалисты салона проведут полную химчистку, что займет всего 20 минут. Однако машину для повторного осмотра предоставили только после заката солнца. Недостатки в салоне устранили не полностью: фары переклеили, капот подклеили, и всё на этом.
Помещение для приемки не было предоставлено, нам рассказали о необходимости получить каски и пройти инструктаж по технике безопасности, что было невозможно. Машину пытались отдать под светом луны, и мы решили её не забирать. В результате машина осталась в салоне.
На данный момент впечатления о дилере крайне неприятные. Ждем следующей серии, чтобы дополнить отзыв по итогам приемки.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Белджи центр МКАД в Минске
LIRIK_ 1/5Карточка компании11.02.2026 года обращался в сервис ООО ,, Хёндэ АвтоГрад'' по вопросу гарантийного обслуживания автомобиля Belgee S50 в связи с деформацией боковой подушки водительского сидения. Несмотря на то, что гарантийный случай был подтверждён заводом-изготовителем (02.03.2026), ожидание замены водительского сиденья заняло более четырех месяцев.
На протяжении всего этого времени сотрудники сервисного центра неоднократно сообщали различные сроки поставки, которые постоянно переносились и при этом причины задержки поставки сидения не разъяснялись.
10.07.2026 позвонили с сервиса и передали информацию что запчасть поступила и можно записаться на замену.
19.07.2026 в 12.15 Передал автомобиль для замены сидения, был установлен срок выполнения работ до 14.00, в 13.45 поступил звонок от представителя сервиса о том что сидение находится на другом складе и срок поставки в сервис составит от 30 минут, а также на замену потребуется от 30 минут до 1 часа, машину получил только в 15.30.
Считаю, что срок оказания гарантийного ремонта был нарушен.
В общем и целом после длительного обслуживания на данном сервисе, мнение сложилось очень неприятное.
Дополненно: На дату 26.08.2026 ответ на мою жалобу так и не поступил.Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Лакшери Моторс + на ул. Маяковского в Минске
Андрей Б. 1/5Карточка компанииСтранная организация, так и не понял - как с ней посотрудничать. 11 августа несколько раз пытался дозвониться, чтобы попытаться записаться на ТО. Вначале автоинформатор говорил что операторы заняты и мне перезвонят. Позже дозвонился сам, меня пытаются переключить в отдел сервиса. Там специалисты заняты. Оператор возвращается к разговору и говорит, что мне перезвонят.
Прошли почти сутки. Никто не перезванивает. Звоню сам сегодня. Автоинформатор говорит что операторы заняты и мне перезвонят, вызов сбрасывается
Интересно - как пройти этот квест и получить услугу, если она человеку нужна? Сколько раз нужно позвонить?
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Атлант-М автосалон Geely на ул. Шаранговича в Минске
Елизавета Мишкина 1/5Карточка компанииЗаходишь в салон , и не можешь получить никакой информации. На ресепшен - ничего не знают, обращайтесь к менеджеру, менеджеров нет. Когда приходишь для покупки нового авто уже даже как готовый горячий клиент , продавать ничего не нужно, я уже готов купить а компания просто не заинтересована в продаже. Очень жаль. Возможно нехватка персонала , ну тогда руководству нужно что то с этим делать. К сожалению выберем другой салон где заинтересованы и в деньгах и в клиентах
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Атлант-М автосалон Geely на ул. Шаранговича в Минске
Wiktor Swiencicki 1/5Карточка компанииБольшой, красивый автоцентр. В выходной день даже сумели припарковаться.
Дальше зашли в салон. Интересовали 2 модели, хотелось выбрать между ними. В Атласе сел аккумулятор, открыть багажник поосто никак. Рядом никого. Ладно, понятно, что выходной день, посетителей много, но мы тоже не телевизор пришли посмотреть. Сотрудников не поймать. Не к кому обратиться. Непонятно к кому подходить, в отделе продаж все заняты, на тебя абсолютно никто не обращает внимания. Можно с улицы просто зайти, попить кофе, посидеть, до тебя никому нет дела.
Поняли, что очень большая занятость. Уехали. Вернулись через минут 30-40. Всё абсолютно так же.
В результате уехали в автоцентр на Камайской. Там тоже все заняты, но на входе есть девушка-администратор, которая нам помогла вежливо и быстро. Я понимаю, что сотрудника к каждому посетителю не приставишь, но считаю неприемлемо когда посетители бродят по автосалону и не могут получить консультацию и ответ на вопросы.
Наверное нужно со входа громко кричать "наличка" и бросать пачку денег на первый свободный стол в отделе продаж.Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Джили центр на ул. Камайской в Минске
Евгений 1/5Карточка компанииРаньше был хороший сервис , теперь это какой-то трэш) 22.07 пригнали авто на плановое ТО , машину осмотрели, приняли в работу составив тех карту, вечером позвонили сказали приходите забирайте авто все готово , пришел , оплатил , сажусь в машину а там скол в середине лобового стекла , и решать пришлось все через каско хотя стекло лопнуло из-за заводского брака , данный автосалон не предложил никакого решения . на сегодняшний день единственный дилер белджи который решил вопрос по гарантии Атлант М боровая
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
ТОЧКА — дилер Geely в Минске
Excommunicado 1/5Карточка компанииНе советую этого дилера. Звонил четыре раза за день, обещали перезвонить в течении часа, ни одного звонка не поступило. Дозвонился с пятого раза, внятной информации не получил, сказали приезжайте и получайте информацию по месту, такое ощущение, что один консультант работает и по телефону и на прямую с клиентом. Просил соединить с начальником отдела продаж, в рабочие часы его на месте не оказалось. Так же не было вышестоящего руководства. В общем не советую и не рекомендую данную кантору.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Лакшери Моторс + автосалон Geely на ул. Маяковского в Минске
Николай О. 1/5Карточка компанииОбслуживал автомобиль джили эморанд на Орловской 88. Сервис отвратительный. Обслуживающий персонал безграмотный. Проводил ТО 40. Полный обман. На замену масла в акпп списывают 6 л масла когда надо 4. Свечи зажигания закрутили от руки. Чтотакое динамометрический ключ для мастера оказалось вдиковинку. Момент затяжки не знал. На месте проведения работ темно. Освещееие отсутствовало. По итогу мастер забыл гололовку под капотом. Не правильная замена масла в коробке привела к тому, что от переизбытка масла началась его течь через сапун. При повторном обращении неисправгость не выявили сославшись что это типа пролили тормозную жидкость при еезамене! Хотя по запаху и цвету определялось что течет. При этом работы по замене масла в коробке тарифицируютмя отдельно от стоимости то что в сумме с маслом приводит к переплпате в районе 200 рублей. ТО 40 самое дорогое из всех то автомобиля. Определили что неисправен парктроник. Заказали. Позвонили что готовы к замене его только более чем через полтора месяца. Естественно отказался тк уже ремонтировался в это время на другом сервисе.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Belgee на ул. Тимирязева 114 в Минске
Валерия Тюхай 1/5Карточка компанииПокупали авто на Тимирязева 114 в дальнейшем обслуживали в этом салоне на втором ТО при обслуживании помяли заднее крыло факт вмятины скрыли !( заполировали дабы скрыть) камер на просмотр ТО нет, показали только камеру заезда в бокс ! Согласились устранить свой косяк но их кузовщики не взялись сказали сложная вмятина , новое авто с вмятиной по вине автосалона просто ужас и пожимают плечами! Чательно принимайте авто после ТО ! Потом подписывайте бумаги!!!
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Точка Belgee в Минске
Алексей АТРАЦЕВСКИЙ 1/5Карточка компанииДобрый вечер уважаемые владельцы белджи и джили. Хочу поделиться с вами негативным опытом посещения данного диллера. Приехал на плановое ТО 2, записался на 17 тысячах т к , планировал поездку на море. Мастеру на приемке обозначил, что есть стук в подвеске,попросил по человечески посмотреть хорошо,потому что еду далеко. Отдал машину через три часа вердикт, с подвеской все нормально,дефектов нет и в придачу приклеили к чеку 22 рубля за регулировку фар,не уведомив заранее (свет не изменился,как светил хреново так и светит)
Оплатив выехал и понял что стучит и надо с этим что то сделать. Записался на СТО где обслуживал старый авто на следующее утро, там естественно приговорили стойки стабилизатора, взяв заключение начал названивать в точку. Проблему вызвался решить какой-то Евгений из отдела сервиса,позвонил мне сказал что уточнит по поводу наличия запчастей и перезвонит обговорить время ремонта.....и пропал. Через три часа я начал опять названивать в точку. То у него клиенты то они трубку не берут. Короче дозвонился я до него ещё через полтора часа. Правда сказал приезжать к 16.00. В работу машину взяли приговорили стойки стабилизатора естественно, заменили по гарантии опять отсидел 3 с половиной часа. А теперь посчитаем : ТО 2 в точке на 50 бун дешевле чем в атлант-м, я потратил диагностика в стороннем сто 25 бун мой рабочий день 200 бун ,регулировка света 22 бун и топливо(я из Смолевичского р-на) 30 бун и того 277 бун минус 50 рублей разница с другим дилером. По итогу я хотел съэкономить 50 рублей а остался в минусе 225. Семь часов в ожидании и четыре часа дороги, про нервы я вообще молчу. Уважаемые автовладельцы не 100 а 200 раз подумайте прежде чем гнать авто к ним в сервис!Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
ТОЧКА — дилер Geely в Минске
Павел В. 2/5Карточка компанииСкорее могу не рекомендовать, чем рекомендовать. Проблемы начались ещё с покупки авто в этом автоцентре и продолжились при ТО-1. С отделом сервиса секретарь пытается соединить, но не может. Перезванивают в течение часа. Не могу сказать, всегда ли. После записи не высылают информацию о дате и времени. Обязательно запишите, т. к. потом вам оперативно эту информацию не скажут. Расположение неудобное. Если уедете оттуда, вернуться без такси тот ещё квест. Особенно если идёт дождь и вы вышли из метро. И даже ближайшее место посадки в такси находится далековато от станции. Машину получилось сдать на сервис только спустя полчаса от назначенного времени. Если бы ждал, как попросили, так, наверное, пришлось бы там ночевать. Пришлось идти самому и искать приемщика, который в итоге сильно удивился, что ему не передали информацию. Навязывают какие-то непонятные допуслуги. При приемке не делают даже техническую мойку, что удивительно. Уже было много автомобилей и десятки ТО у официальных дилеров европейских и японских автомобилей, но такого отношения нигде не видел. Даже в 2007 году. На вопрос о заводском браке не ответили ни сразу после покупки, ни в этот раз. Сервис вам перезвонит. Перезванивают уже больше года. Некритичная неисправность, поэтому нет времени этим заниматься, хотя посудиться не помешало бы.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Джили центр на ул. Камайской в Минске
Александр С. 1/5Карточка компанииОтдел кузовного ремонта не дотягивает даже до гаражного уровня:
1. Сроки ремонта не соблюдаются (в заказ-наряде указывают 30 дней и не предупреждают, хотя по закону срок 14 дней на устранение дефекта)
2. Пока подошла очередь на ремонт, так уже и сроки на выполнение работ прошли, снова отправляли запрос на завод, а машину просто держали.
3. При замене капота внутреннюю часть не покрасили, не покрыли антикором, на что менеджер отвечал «а что я вам могу сказать?»
4. При замене крышке багажника поцарапали пластик багажника, повредили тонировку стекла
5. Вроде и ремонт был только снаружи, но умудрились сломать подлокотник внутри
Машину забирать просто чтобы таким мастерам не оставлять, так как жалко, больше туда ни ногой.Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Джили центр на ул. Камайской в Минске
Кулик Л. 1/5Карточка компанииМастера по приему автомобилей на сервисе безграмотны. Расказывали мне какие в этом сервисе работают криворукие электрики. Вместо того чтобы по гарантии обслужить автомобиль. А если я хочу убрать гарантийные дефекты в своём авто, то должна за это заплатить. Видимо с Законом о защите прав потребителей их никто не ознакомил. Обслуживание на сервисном центре не соответствует рекламе.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Белджи Атлант-М в Минске
Андрей 1/5Карточка компанииОбслуживание на грани "фантастики". Менеджер не имеет представления о комплектации машин даже на уровне крупных деталей, составляющих интерьер авто. Компетентность персонала, не то что остается желать лучшего, она на нуле. На вопрос, в каком из конкретно ВАШИХ центров можно посмотреть нужный авто ... был получен ответ - позвоните сами или езжайте туда-то и туда-то спросите есть ли у них то что вам надо. Состояние площадки перед автоцентром такое будто они телеги продают, хотя нет трава до пояса еще не доросла, так что жить можно и если вы вдруг на коне приедете можно будет привязать на пощипать травку. Короче ВСЁ "шикарно". Когда поеду покупать машину, обязательно обращусь в этот центр ибо "рекомендую".
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Точка Belgee в Минске
Дмитрий 1/5Карточка компанииОдин из самых ужасных отделов сервиса( касается отдела обслуживания автомобиля, а именно покраски автомобиля) Перекрас крыши по гарантии! Подтёки лака , соринки, машина после покраски вся в полироли! Обклеивали машину, покрасили крышу, потом по живому сняли малярку 😂, все выполнено кустарным методом! Если не ошибаюсь , по кромке лобового не хватает лака, скорее всего даже не вырезали стекло! В заказ наряде указано локальная подкраска, что идёт в разрез с заводом... Как пример приложу фото! Машину загоняли своим ходом от дилера к кому то на покраску! Так что имейте ввиду, ездит она без вас!)) Качество гаража) К менеджерам по продажам вопросов не имею, ребята отличные.. Все остальное лучше не обращаться! Оценка естественно 1/10... Вместо того что бы сделать по человечески, придется все устранять, при этом машину забирали практически на 14 дней... Какой смысл от этого дилера не известно....
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Belgee на ул. Тимирязева 114 в Минске
Владимир Д. 1/5Карточка компанииСервис просто ужасный(особенно кузовной ремонт)хуже гаражей.Больше 4месецев ждал ремонта, пригнал машину 23,06,2026 на ремонт бампера(после ДТП) и крышки богажника (по гарантии),через неделю позвонили сказали,что крышку надо менять,ждем ответа с завода,при этом к бамперу даже не притрагиваются,на вопрос почему?отвечают, что красят все вместе,сами не перезванивают,после повторного звонка спустя 2дня отвечают,что завод одобрил замену и чтобы закончить ремонт и отдать машину нужно ещё дней 10!!!
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Автоидея — дилер BWM и автосервис в Минске
Александр Луцевич 1/5Карточка компанииПафосно, и на этом все. Была в х4 вибрация. После их диагностики заменил, рычаги, проточил все тормозные диски И колодки и ступицы, заменил резину на новую. Как была так и осталась. Наверно у гадалки получилось бы дешевле и быстрее найти причину. Не рекомендую. Цены на запчасти х3 минимум. Одно название.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Лакшери Моторс + Geely на ул. Орловской в Минске
Дмитрий А. 1/5Карточка компанииКрайне негативный опыт обращения в кузовной отдел Geely Luxury Motors.
Главная проблема - это полное отсутствие коммуникации с клиентом. На протяжении всего ремонта никто не информирует о статусе работ, невозможно понять, что вообще происходит с автомобилем и когда его ждать.
Отдельно хочу отметить работу Александра: дозвониться практически нереально. Каждый раз обещают перезвонить, но этого не происходит. Даже после трёх моих звонков обратной связи так и не последовало.
Сроки ремонта получить невозможно - никаких конкретных ответов, только ожидание и тишина. На текущий момент я не знаю, в каком состоянии мой автомобиль и когда ремонт будет завершён.
Если вам важны прозрачность, сроки и нормальная коммуникация - дважды подумайте, прежде чем отдавать сюда машину в ремонт.Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете
