Плюсов- нет. Кухня кривая, что замерщик, что дизайнер оказались слепыми. Размеры не совпадают. Нигде. В реальности, на проекте и на распиле они все разные. Чтобы собрать кухню нужно постараться. Согласованный проект в договоре не совпал с конечным результатом. Некоторые детали не доложили, некоторые сделали настолько топорно, что здравая логика вышла в окно.
Работники грубые и неадекватные. При доставке грузчики позволяли себе разговаривать с заказчиком на очень повышенных тонах и использовали нецензурную лексику. При этом сама компания даже не удосужилась извиниться.
И все это не говоря о том, что кухни продают по явно завышенным ценам. Где угодно можно найти дешевле и качественнее.
Отзывы: Кухни в Минске
Что пишут посетители о компаниях рубрики «Кухни» в Минске. Сначала новые. Перед визитом уточните график и услуги по телефону из карточки.
44 отзыва · страница 1 из 3
-
Кухни под заказ «Белкухни» в Минске
Анна Науменко 1/5Карточка компанииОтветить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Кухни под заказ «Мабэль» в Минске
Ольга В. 1/5Карточка компанииЭто не кухонщики, а просто ад . Заказали кухню в марте, установили в августе. Сначала продлили срок, потом привезли фасады не подготовленные к установке (об этом узнали в день установки), забрали на проивзодство обратно. Разбили витрину , поцарапали стенку пенала, в итога еще плюс 2 месяца ждать замены…
А и да, сначала расчет кухни был один, а в итоге увеличился в 2 раза . Не обращайтесь никогда сюдаОтветить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Кухни под заказ «Кухни Черри» в Минске
Елена Гарус 1/5Карточка компанииУжасно никогда не покупайте там кухня если купите Они развалятся ужасно стоит очень дорого качество ужасной ничего не открываются доводчики не работают всё ужасно,
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Кухни под заказ «А-кухни» в Минске
Елена П. 1/5Карточка компанииЖалко, что меньше нельзя поставить. Рисовала кухню дизайнер Алёна. Что такое эргономика, функциональность и рациональность использования места ей неизвестно, Как этим пользоваться потом никого не волнует. Никто не рассказал преимущества или недостатки тех или иных вариантов. Если бы сама на многое не указала, то было бы еще больше недочетов, и пользоваться этим было бы невозможно Привезли кухню ,а при сборке то ящики, то двери, то полки разных размеров. Переделывали и опять привозили не такие как надо. Некоторые полки в шкафах так и остались разной глубины. На месте уже колхозничали: там картонку подложили, там одну ножку выше, а другую ниже. При заказе срок установки был максим три дня (это даже с запасом, как мне сказала Алёна). А когда привезли Павел уточнил: хотите красиво и качественно, то за месяц, а хотите абы как, то за три дня установим. В итоге почти два с половиной месяца устанавливали, и то потому что мы уже плюнули, иначе бы переделывали еще три месяца. А многое уже и не исправить, а только переделыванием всей кухни. Защиту цоколя и всякие полезные мелочи даже не предлагают.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Кухни под заказ «Салон кухонь № 1» в Минске
Карина К. 1/5Карточка компанииНикому не советую обращаться в этот салон. Обманывают и накручивают деньги. Запрос был на максимально простую в уходе кухню. Менеджер уверяла - покрытие легко моется, отпечатков не видно.
На деле от обычных прикосновений остаются пятна, которые НИЧЕМ не отмыть. Деньги на ветер и испорченные нервы. Фирма никак не решает вопрос. Так что не верьте в сказки «почти как феникс», специально переплатила в этом салоне, из всех предложений по Минску у них был самый высокий прайс.
Не ведитесь на обещания!
Ps. Также их обещания, что директор лично приезжает на приемку всех кухонь- ложь. Ко мне, кроме сборщика никто не приезжал.Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Кухни под заказ «Салон кухонь № 1» в Минске
Елена Малашенко 1/5Источник Карточка компании«Отличный салон» нигде нет информации о предварительной записи к дизайнеру, ни на сайте, ни в инстаграм, неужели так трудно это написать чтоб люди с другого района не ехали просто так, но зато написано что работу «принимает директор»!!!
Вы изначально напишите актуальную информацию для аудитории или хотя бы номер телефона в инстаграм чтоб человек понимал что ему надо записаться переждать чем к вам ехать !Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Кухни под заказ «СаманиТрейд» в Минске
Евгений 1/5Карточка компанииВ Инстаграмме писали, что срок изготовления 30 календарных дней, в договоре 45-60 рабочих, считайте 2.5 месяца если перевести в календарные дни.
Когда делали чертёж и рассчитывали кухню с той фурнитурой, которую выбрал я, была одна сумма и мы составили договор. Спецификацию мне не предоставили. Потом дизайнер позвонила и сказала, что нужно доплатить ещё 30% свыше суммы договора в дополнительном соглашении. Т.к. она рассчитала кухню мне с другой фурнитурой. На мой вопрос, как это могло произойти, ведь, вы при мне вносили наименование фурнитуры в программу с чертежом, где происходит расчёт? Мне ответили, что это просто добавлялось в комментарии и фурнитура потом пересчитывается. А когда мне собирались об этом сообщить? Тогда у меня возник другой вопрос, что за конечная цена в договоре, что вы вообще рассчитывали? А она рассчитывала кухню с какой-то своей фурнитурой. Зачем?
Не чисты на руку, вам подсовывают договор без спецификации, а потом по каким-то надуманным нестыковкам накручивают цену в доп договоре. Требуйте спецификацию, а потом заключайте договор. Ведь, у них в договоре написано,что в случае неисполнения покупателем обязательств согласно договора, покупатель уплачивает штрафную неустойку в 50 %.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Кухни под заказ «СаманиТрейд» в Минске
Евгений 1/5Источник Карточка компанииВ Инстаграмме писали, что срок изготовления 30 календарных дней, в договоре 45-60 рабочих, считайте 2.5 месяца если перевести в календарные дни.
Когда делали чертёж и рассчитывали кухню с той фурнитурой, которую выбрал я, была одна сумма и мы составили договор. Спецификацию мне не предоставили. Потом дизайнер позвонила и сказала, что нужно доплатить ещё 30% свыше суммы договора в дополнительном соглашении. Т.к. она рассчитала кухню мне с другой фурнитурой. На мой вопрос, как это могло произойти, ведь, вы при мне вносили наименование фурнитуры в программу с чертежом, где происходит расчёт? Мне ответили, что это просто добавлялось в комментарии и фурнитура потом пересчитывается. А когда мне собирались об этом сообщить? Тогда у меня возник другой вопрос, что за конечная цена в договоре, что вы вообще рассчитывали? А она рассчитывала кухню с какой-то своей фурнитурой. Зачем?
Не чисты на руку, вам подсовывают договор без спецификации, а потом по каким-то надуманным нестыковкам накручивают цену в доп договоре. Требуйте спецификацию, а потом заключайте договор. Ведь, у них в договоре написано,что в случае неисполнения покупателем обязательств согласно договора, покупатель уплачивает штрафную неустойку в 50 %.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Кухни под заказ «Шеф Кухни» в Минске
Илья 1/5Карточка компанииКрайне непрофессионально.
Особенно монтажОтветить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Кухни под заказ «Идеал кухни» в Минске
Дмитрий 1/5Карточка компанииМебельная компания НЕ клиентоориентирована. Продавец, либо человек за ноутбуком, был весьма не заинтересован в предложениях, было чувство, что ему мешают. Надеюсь, просто не повезло, что позволило у конкурентов получить эскиз, стоимость с описанием материалов, фурнитуры и новых технологий.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Кухни под заказ «Кухни Зов Пан Кухарский» в Минске
vileika90 1/5Карточка компанииПополню копилку отзывов негативных. Ответственности 0.
Сами навязались мол приезжайте все посчитаем, посчитали кухню цена устроила, говорю посчитайте остальную мебель, сказал мужик что нет времени пришлите все навайбер, по итогу спустя 2недели просьб и звонков сделать просчет стал игнорить, читает и не отвечает, назвонки тоже неотвечает. Хотите испытать судьбу обратитесь к ним. Так же посмотрите другие отзывыс единичками.В 25году уже все борятся за клиента, сервис услуги, тут игнор и безразличие.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Кухни под заказ «Азбука мебели» в Минске
Наталья Карабанова 1/5Карточка компанииОчень жалею , что обратилась в данную компанию за изготовлением кухни по индивидуальному проекту . У меня уже был готовый проект с 3D визуализацией в цветом изображении . Но из двух цветов мебели изготовили один. Дизайнер Анна .Прошло полгода ни кухни ни денег.
Прочитав отзывы выше , вижу , что уже не впервые такая проблемаОтветить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Магазин мебели, кухни под заказ «Небо-Инвест» в Минске
Анастасия Сидорова 2/5Источник Карточка компанииЗаказывали тумбу под ванну, к самому изделию вопросов нет. Однако с дизайнером входе проекта решили, что нужно делать столешницу из искусственного камня, порекомендовал специалиста, который работает с данной фирмой, однако этот специалист оказался кидалой. Позвонив ему в четверг, он сказал что уезжает в командировку и вернется только в среду и сможет вечером приехать на замер. В итоге в среду он не предупредил даже, что не сможет приехать, на вопрос когда сможет сказал, что через несколько минут ответит, а в итоге стал игнорировать мои сообщения. Вот такие вот рекомендации. Потрачено только время
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Кухни под заказ «Белкухни» в Минске
Павел Д. 1/5Источник Карточка компанииЗадержка готовности кухни на 22 рабочих дня, кормят только завтраками. То зашивка не готова, то в дверце не там дырки просверлили, то машина не приехала, то они перезвонят и не перезванивают.
А кухня, на минуточку, должна была быть готова 28 августа, уже почти октябрь.👍🏻Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Кухни под заказ «СанМари» в Минске
Анастасия Свич 1/5Карточка компанииЗаказывали кухню (шкафы + столешницу из компакт-плиты). Монтанья делает столешницы из компакт-плиты не сама, а через партнера (данный момент просьба запомнить).
По срокам изготовления: сделали вовремя, как и обещали через три месяца. Через несколько дней доставили кухню и ещё через пару дней пришел монтажник ее устанавливать (все это апрель месяц). На этом плюсы закончились, теперь о минусах:
1. Фабрика или же доставка не передала все материалы, за счёт чего монтажник недоустановил кухню и мы ждали ещё недели две, пока фабрика довезёт детали и придет ещё раз монтажник.
2. В конце апреля, после окончания работ монтажника (как мы думали), к нам пришел монтажник по столешнице и сказал, что у нас для нашей столешницы неправильно изготовили опору с основанием, а также не хватало планки между духовым шкафом и столешницей. Ещё 3 недели изготавливали на фабрике данные материалы. (+ в Монтанье сказали, что мы должны заплатить за новую опору, старую в учёт не взяли)
3. Начало июня: Пришел монтажник по столешнице посмотрел на опору и планку и спросил, где наш гола профиль над духовым шкафом (его также не сделали). Фабрика изготавливала обратно голопрофиль. Сразу изготовили неправильного размера, и ещё неделю переделывали его (не без скандала).
4. И вот в начале июля нам наконец-то установили полностью кухню.Также были проблемы с монтажником мебели, на мое замечание о проделанной работе получила ответ: "Были бы Вы мужчиной, я бы Вам объяснил".
Также есть замечания и к дизайнеру, но тут уже не так страшно (не продуман шкафчик над холодильником: шкафчик открывается вместе с дверцей холодильника).По итогу: на всех этапах работ были проблемы: дизайнер, технолог на фабрике, монтажники, из-за чего установка кухни превратилась из трёх месяцев почти в полгода.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Кухни под заказ «СанМари» в Минске
Анастасия Свич 1/5Источник Карточка компанииЗаказывали кухню (шкафы + столешницу из компакт-плиты). Монтанья делает столешницы из компакт-плиты не сама, а через партнера (данный момент просьба запомнить).
По срокам изготовления: сделали вовремя, как и обещали через три месяца. Через несколько дней доставили кухню и ещё через пару дней пришел монтажник ее устанавливать (все это апрель месяц). На этом плюсы закончились, теперь о минусах:
1. Фабрика или же доставка не передала все материалы, за счёт чего монтажник недоустановил кухню и мы ждали ещё недели две, пока фабрика довезёт детали и придет ещё раз монтажник.
2. В конце апреля, после окончания работ монтажника (как мы думали), к нам пришел монтажник по столешнице и сказал, что у нас для нашей столешницы неправильно изготовили опору с основанием, а также не хватало планки между духовым шкафом и столешницей. Ещё 3 недели изготавливали на фабрике данные материалы. (+ в Монтанье сказали, что мы должны заплатить за новую опору, старую в учёт не взяли)
3. Начало июня: Пришел монтажник по столешнице посмотрел на опору и планку и спросил, где наш гола профиль над духовым шкафом (его также не сделали). Фабрика изготавливала обратно голопрофиль. Сразу изготовили неправильного размера, и ещё неделю переделывали его (не без скандала).
4. И вот в начале июля нам наконец-то установили полностью кухню.Также были проблемы с монтажником мебели, на мое замечание о проделанной работе получила ответ: "Были бы Вы мужчиной, я бы Вам объяснил".
Также есть замечания и к дизайнеру, но тут уже не так страшно (не продуман шкафчик над холодильником: шкафчик открывается вместе с дверцей холодильника).По итогу: на всех этапах работ были проблемы: дизайнер, технолог на фабрике, монтажники, из-за чего установка кухни превратилась из трёх месяцев почти в полгода.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Кухни под заказ «СанМари» в Минске
Mila Mliavaya 3/5Источник Карточка компанииПокупала кухню в ноябре 2024 года, дизайнер отличный вопросов нет, все сделала согласно моим пожеланиям. Цена очень дорогая как для кухни, но я хотела крашеный мдф , так что согласилась. Все вопросы к установщикам. Приехал значит он ко мне, с порога начал говорит у вас тут криво там криво , я возмущаюсь говорю что ваш замерщик все видел , к чему эти претензии. Чуть разрулили конфликт . Поставил все ок за 2 дня , но , на данный момент кухне и гоад нет, а подсветка полетела , мы ей почти не пользовались , она тускло горит. Прошу у дизайнера ремонт, она мне говорит ремонт бесплатный , вызов 30 рублей. За что ? Кухне года нет ,а уже что -то посыпалось и еще нужно за такое "супер качество" платить за выезд их же сотрудника. Ну возмущению нет предела.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Кухни под заказ «Азбука мебели» в Минске
Татьяна Г. 3/5Источник Карточка компанииХочу оставить отзыв о сотрудничестве с фирмой "Азбука мебели".
Отправили кухню в производство 5 марта, нам привезли кухню 23 мая (по договору сроки изготовления кухни-60 рабочих дней). Кухню привезли без скинали (о чём не предупредили) и это выснилось при монтаже. Сказали, что скинали повредили при перевозке и экстренно изготавливают новую. Но самое интересное началось после приёмки работы монтажников. Если кратко, то список недочётов (если это можно так назвать) выглядит так:
*Одну фальш-планку не установили вообще (сказали, что лишняя), а без неё невозможно установить плинтус, так как он будет мешать открытию двери. Вторую установили вообще не по проекту и для того, чтобы её установить-срезали часть подоконника🤦♀
*Выкинули в мусорку заглушки, ограничители угла открывания, запчасти для крепления шлангов посудомойки (мы их нашли случайно, вынося коробки в мусорку)
*Скололи столешницу из постформинга, которую пришлось менять (к сожалению, мы это не увидели на приёмке) поэтому пришлось доплачивать, чтобы заменить)
*Зажали провод варочной поверхности так, что его невозможно было достать, чтобы подключить плиту.
*Заднюю стенку шкафчика под мойкой не установили, не согласовав с нами. По итогу мы решили не устанавливать её, что бы было проще монтировать систему очистки воды, но монтажники самостоятельно приняли решение, что как минимум странно.
*Тип-оны на антресолях установлены со сколами и неровноСоответственно новую столешницу и скинали пришлось ждать ещё 12 дней.
После приёмки работы по установке новой столешницы и скинали мы увидели скол на скинали (по словам директора Владимира, он лично проверял скинали перед отправкой к нам и скинали была целая). А на следующий день мы увидели скол на наличнике входной двери (доказать конечно невозможно, что это сделали именно монтажники, когда заносили скинали в квартиру, но до этого всё было целое 100 процентов).
"Спасибо" Вам огромное за работу, Илья и Павел! Никому не желаем встречать таких "квалифицированных" монтажников.
Вместо радости от новой кухни, мы испытываем какое-то отчаяние. Это не то качество, за которое были уплаченны оооочень хорошие деньги.К работе дизайнера Анжелики претензий нет, всё сделано быстро, чётко, на все вопросы получены ответы и были даны рекомендации по выбору материалов с обоснованием плюсов и минусов.
Фирма вроде бы и не плохая, дизайнер свою работу сделал хорошо, фабрика прислала качественные детали, но монтажники-просто нет слов, одни эмоции.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Кухни под заказ «Мабэль» в Минске
Инна Заерко 1/5Источник Карточка компанииПримерно год назад обратилась в данную компанию для ориентировочного просчета. ( Написала в профиле инстаграм )Сегодня пришла в салон, чтобы определиться с материалами и оформить заказ. Менеджер отказалась с нами работать, так как предварительный просчет, как оказалось, мне делал менеджер из другого салона.
Во время, когда уровень сервиса является определяющим фактором в торговле, такое отношение к клиентам Вашей организации- это отличный бонус для Ваших конкурентов.Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Кухни под заказ «Фараон» в Минске
Пользователь F. 1/5Карточка компанииНе поленюсь и оставлю отзыв о сотруднике сией организации Алесе.
Фараон, они же Премьер кухни и вероятно, в сети много иных вариаций.
К слову, требовался минимум, предложить варианты реализации и расчеты стоимости кухни по техническому дизайну, всего то.
Сотрудник не углубляясь в детали запроса, начала тестировать на мне цену, что будет это стоить не меньше 3500 долларов, вероятно полагая, что на этом этапе отсеет необходимость сидеть и считать, тратить свое рабочее время на такие дела..
Товарищи, бизнес по-белорусски уже в прошлом, научитесь клиентооринтированности и сервису, иначе получается, вы сливаете рекламный бюджет впустую, заявки идут, а ваши менеджеры так некрасиво общаются с клиентами.
НЕТ, я не хочу ехать к вам в салон, зачем? Другие компании УЖЕ ДАВНО погружаются дистанционно в задачи и делают проработку и эскизы, нужны встречи, какие проблемы, Зум, удовлетворяя потребность клиента, когда удобно ЕМУ, а не вам.
После столь занимательного общения с вашими коллегами ни ехать, ни общаться продолжать, желания не возникло, сотрудник хам, некомпетентен, странно, что она работает с клиентами.
И да, я в курсе ценового сегмента, не надо воспринимать людей дурачками, научитесь достойно презентовать свои продукты, может и рейтинг поднимется и клиенты потянутся.
Жаль, очередная "шарашкина контора"
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете
