Я обратилась в стоматологию Рыжикова со сломанным зубом. Неприятное впечатление сложилось ещё по телефону. Я несколько раз уточнила: консультация, да, проходит и по вечерам, а протезирование делается ли по вечерам, ведь оно длится дольше, нежели консультация. Смысл оплачивать консультацию, если по вечерам не будет возможности протезирования? Сначала сотрудница уточнила мою фамилию и сообщила, что я действительно записана (какое это имело отношение к моему вопросу?!), каждый раз повторяла: “Это обговорите с доктором на консультации”. В день консультации она позвонила мне почти за полтора часа, назвала меня по фамилии и потребовала, чтоб я пришла прямо сейчас. Я ответила, что на работе. Тогда она приказала, чтоб я сразу с работы ехала к ним. Я успокаивала себя тем, что это такая наглая администратор, а доктор - компетентный и добросовестный. Отменять запись не стала, так как, как назло, в одной стоматологический клинике ортопед на больничном, в другой на учебе, в третьей - запись через 2 месяца, в четвёртой - вообще через 4. Я прошла лечение онкологии, и мне важно было уточнить у доктора: можно ли мне протезировать зуб, и, если можно, то, может, нужно использовать иные препараты, нежели здоровым пациентам.
Я сказала, что у меня есть снимки зуба. Доктор бегло глянул их и отправил в другую клинику неподалеку (филиал их клиники) переделать снимок. Я думала, что, когда вернусь со снимком, доктор пообщается со мной, скорректирует лечение в связи с онкологией. Раньше я протезирование никогда не делала. Полагала, что он пояснит: что вообще надо делать, сколько раз приходить, какого числа какую сумму вносить.
В той клинике, где делали снимок, мне сказали присесть на другой конец коридора. Там находился ещё один пациент, живущий со мной в подъезде. Сотрудник через него на весь коридор спрашивала мои данные, что мне было крайне неприятно в присутствии соседа. Вы возразите: она не знала, что то сосед. В любом случае личные данные уточняют тет-а-тет или дают пациенту самому заполнить - это элементарные правила такта. Я заплатила за снимок и вернулась в первую клинику. Администратор сказала мне оплатить консультацию, так как она торопится, что я и сделала. Я сидела в коридоре минут 1 5, думая,что доктор занят. Потом послышался его голос, что у него коровы не доены и картошка не посажена. Администратор (она же медсестра) и уборщица сказали, что это он так шутит. Медсестра записала меня через неделю. Я ей сказала, что мне скоро госпитализироваться. Она ответила, чтоб я обсудила это с доктором через неделю. Так я доктора и не увидела. Меня отправили домой. Консультацию я оплатила, а никакой консультации не получила. Кричать доктору из коридора и говорить медсестре с уборщицей о своём диагнозе я не стала. Такое ощущение, что у них конвейер, никакого индивидуального подхода. Даже, если я не стану протезировать я у них, деньги за консультацию и снимок я потратила, ещё и на проезд. При обращении в другую клинику консультацию придется оплачивать снова. Надеюсь, что в других клиниках работают добросовестные, компетентные, честные и порядочные люди. Не рекомендую данную клинику от слова совсем.
Отзывы: Стоматологии, стоматологические клиники в Орше
15 отзывов. Что пишут посетители о компаниях рубрики «Стоматологии, стоматологические клиники» в Орше. Сначала новые. Перед визитом уточните график и услуги по телефону из карточки.
15 отзывов
-
ЧМУП Рыжиков, стоматология в Орше
Инна П 1/5Карточка компанииОтветить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
ЧМУП Рыжиков, стоматология в Орше
Диана Пархоменко 1/5Карточка компанииНачну с того, что ещё на этапе записи на первичный приём я столкнулась с непонятной ситуацией. Я записалась на одно время, чётко пометила его себе. За день до записи мне позвонили и оказалось, что меня записали на другое. Тогда мне это было не так принципиально, спорить не стала. Хотя уже тогда стоило насторожиться.
Сама консультация тоже оставила вопросы. Мне не предложили сделать МРТ височно-нижнечелюстного сустава, а это обязательная вещь перед брекетами, чтобы не навредить. Также ничего не сказали про то, что сточенные из-за прикуса зубы можно нарастить. Обо всём этом я узнала уже у другого ортодонта, которая очень удивилась, что в первой клинике такие базовые вещи пропустили. Получается, диагностика была неполной, и возможные решения мне даже не показали.
Но окончательно меня добила история с записью на установку. В данной клинике ведут учёт пациентов в обычной тетрадке, никакой нормальной системы. Меня записали карандашом на одну дату (условно) и твёрдо на другую. Когда я за день отказалась от условной даты, мне заявили, что моя основная запись уже занята другими людьми. Позже они сами признали, что у них уволился администратор и в записях была путаница - мою дату кто-то просто стёр и вписал чужую фамилию ручкой. Но вместо того чтобы извиниться и разобраться, мне начали говорить про мою безответственность и учить, как планировать своё время.
Всё вместе - и странная ситуация со сдвигом времени на самом старте, и поверхностная консультация, и этот бардак с тетрадкой, и хамоватые претензии в ответ на мой отказ от условной записи - убедило меня, что связываться с этой клиникой на 1,5–2 года лечения точно не стоит.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Амедея, стоматология в Орше
Николай Н. 1/5Карточка компанииХорошо умеют брать деньги по завышенным тарифам!
Делал протезы, конечно не подошли, коррекция два раза в месяц и то (после того как всё выплачено) тебя уже не слышат где и что мешает.
Пришлось корректировать в другой клинике.Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Семейная стоматология доктора Музычина, стоматология в Орше
Оксана 3/5Карточка компанииХодила в клинику 2 раза. Только потому что рядом с домом. Сходила бы больше,но вечно не работает терминал.Я хочу сказать убеганием от налогов вы теряете больше денег и клиентов.и судя по тому что записаться можно в этот же день всё плохо. И сегодня мне предложили сходить на банкомат или позже принести наличные.Поздравляю,вы опять отдали работу конкурентам
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Стоматология Центральная, стоматология в Орше
Alex Pavlyukov 1/5Карточка компанииЦены космические. Две минуты просто посмотрела в рот, не применяя никаких инструментов - 12 рублей.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Семейная стоматология доктора Музычина, стоматология в Орше
Олег 3/5Карточка компанииЗаглядывал ради диагностики (дабы скалькулировать стоимость лечения ), записали на 16:50 подошёл к этому времени , но пришлось прождать ещё 25 минут... Приняли , посмотрели , получилось - могут вылечить 4 зуба и поставить с'емные протезы , имплантанты они не ставят и удалением не занимаются.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Стоматологический центр Стомако, стоматология в Орше
Лера 1/5Карточка компанииУжасное отношение. Записалась на удаление зубов мудрости и на консультацию по имплантации зуба. Очень сильно боялась. К сожалению, в назначенное время не приняли. Пришлось ждать 20 минут. Страх только нарастал. В итоге села в кресло и не смогла сдержать слезы, сказала, что просто очень боюсь. На что последовало : «Что за истерики? Вы знали куда шли?» и затем : «Я таким людям как вы имплантаты не ставлю». А каким же тогда ставите? Депутатам?
Никому не советую к посещению данное место, если не готовы терпеть к себе такое отношение. Фамилия врача говорит сама за себя. (Козлов)Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Сигма Плюс, стоматология в Орше
Иван 2/5Карточка компанииЛечение у врача Пилькевич привело к выпадению пломбы за месяц два раза.
Наверно это говорит само за себя такая услуга.Денег заплатили за эту тяп,ляп услугу хорошие.Все знают сколько сейчас стоит лечение у платников.Отзывы не люблю строчить,но немного не по себе за такие деньги ,такая проблема...Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Стоматологический центр Стомако, стоматология в Орше
Алексей М. 1/5Карточка компанииВсем добрый день!
Очень хочется, чтобы этот отзыв увидели все, дабы не совершать наших ошибок. Обратились с супругой в эту «клинику» по поводу удаления зуба мудрости с ультразвуком. Специально выбрали эту процедуру за тем, что она менее травматична, не оставляет никаких гематом и занимает меньшее время чем стандартное удаление зуба.
Все проблемы начались с записи - «администраторша» два раза записывала на лечение зуба (!), где мы два раза повторяли, что у нас сложный зуб мудрости и его надо удалять.
Далее сам процесс процедуры - работало два врача, где первый видимо по неопытности исколол всю десну и щеку моей супруге «заморозкой», которая никак не подействовала и попросту онемело пол языка со щекой. Затем первый врач разрезал десну и начал расшатывать зуб, что уже неправильно - по технологии необходимо оголить кость ультразвуком, распилить зуб, достать части зуба, зачистить полость и зашить десну! Далее пришел второй врач, сказал что «он не так все делал» и завершал операцию!!! Сама операция длилась полтора часа. Результат - травмирована губа со стороны зуба из - за того что прилагали большие усилия, гематома на пол - лица и отек, который сходит больше месяца! Также сама операция не дешевая - 300 белорусских рублей (!!!). Интересно то, что сам ультразвук почти не использовался!
Из этого я делаю вывод, что была проведена обычная процедура удаления зуба без использования ультразвука, а деньги взяли за процедуру с ультразвуком.
Если бы была возможность поставить 0 звезд я бы обязательно поставил! Никому не посоветую данную «Шарашкину» контору.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Стоматология ЧУП Фэмили Голд, стоматология в Орше
Маргарита Рябцева 1/5Карточка компанииЛечили зуб,каналы не промбировали,наверно специально, зуб в течении полугода то напухал,то проходил,потом мне его посмотрели ещё раз,разломали до конца и за всё это безобразие заплатила 150 руб.А зуб пришлось удалить.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Стомакс-Бел, стоматология в Орше
Таг 1/5Карточка компанииЗаоблачные цены. Масальская М . сделала сестре проф.чистку зубов.
За 10-15 минут- 120 рублей 😟 Реально ????? Возможно качественно выполнить чистку за 10-15 минут и взять за это 120 рублей ?
Ни разу не сталкивался с такой скоростной проф.гигиеной ☹️ Чеков не дают ни на одну услугу !Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Стомакс-Бел, стоматология в Орше
Светлана Матазова 2/5Карточка компанииОчень дорого, сложное удаление зуба 11 400 российских рублей, при средней стоимости по Спб в 7 500
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Семейная стоматология доктора Музычина, стоматология в Орше
Марина 1/5Карточка компанииЗаписывалась на реставрацию 2-х зубов. По факту: приём начался с опозданием на 15 минут, врач М.Жогло сначала долго рассказывала, что нужно сделать с зубами, а потом сказала, что успеваем сделать только 1 зуб! По факту: полноценно не сделан был даже один зуб, его пришлось переделывать в другой стоматологии. Выброшенные деньги, нервы и время. Совет тем, кто хочет все же здесь лечить зубы: сходите сначала на консультацию и посмотрите на отношение к себе
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Стоматологический центр Стомако, стоматология в Орше
Валерия Евлентьева 1/5Карточка компанииУжасный сервис.
Некомпитентный работники.
Соглосовала, запись, на процедуру, приехала.
Посидела в очереди 15 минут
На,что услышала идите в другое место вас не примут.
Все ещё раз уточнила, подождала ещё, позже сказали, что перестало работать оборудование. Крайне Недовольна, осталась не в восторге от обслуживания и обращения с посетителями.Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Стомакс-Бел, стоматология в Орше
Никита 1/5Карточка компанииЛучше не связываться с ними,делают отвратительно,после их работы пришлось пол года в Витебск ездить спасать зуб
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете
