- Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между пользователем и SPR.by (далее — «Сервис») в отношении использования веб‑сайта www.spr.by и мобильного приложения (далее — «Платформа»). Используя Платформу, пользователь подтверждает своё полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения. Если пользователь не согласен с какими‑либо положениями, он обязан прекратить использование Платформы. Регистрация или дальнейшее использование сервисов означает принятие всех условий Соглашения в полном объёме.
- Права и обязанности пользователя
Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные и актуальные данные при регистрации и использовании сервисов;
- не передавать свои учётные данные (логин, пароль) третьим лицам;
- не использовать Платформу для незаконных, мошеннических или вредоносных действий;
- не пытаться вмешиваться в работу Платформы, включая взлом, сканирование уязвимостей, автоматизированный сбор данных (парсинг) и т. д.;
соблюдать нормы уважительного общения при взаимодействии с другими пользователями и службой поддержки.
Пользователь имеет право:
- свободно пользоваться функционалом Платформы в рамках её предназначения;
- обращаться в службу поддержки по вопросам работы сервиса;
- удалять свой аккаунт и отзывать персональные данные в установленном порядке.
- Права и обязательства Сервиса
Сервис обязуется:
- обеспечивать стабильную работу Платформы с учётом технических ограничений;
- защищать персональные данные пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности;
- предоставлять актуальную и достоверную информацию о клиниках, услугах и ценах, насколько это технически возможно;
- оперативно реагировать на обращения пользователей и устранять выявленные ошибки.
Сервис имеет право:
- вносить изменения в функционал Платформы и условия настоящего Соглашения с предварительным уведомлением пользователей;
- ограничивать доступ к Платформе или отдельным её функциям в случае нарушения пользователем условий Соглашения;
- приостанавливать работу Платформы на время технического обслуживания.
- Ограничение ответственности и заключительные положения
Сервис не несёт ответственности:
- за точность, полноту и актуальность информации, предоставленной клиниками‑партнёрами;
- за качество услуг, оказанных организациями, зарегистрированными на Платформе;
- за косвенные убытки или моральный вред, возникшие в результате использования или невозможности использования Платформы;
- за действия третьих лиц, включая попытки несанкционированного доступа к учётным записям пользователей.
Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его публикации на Платформе и действует до момента отзыва пользователем или внесения изменений в одностороннем порядке Сервисом. Все споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности достижения согласия — в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Сервиса.