Страница объясняет, какие правила Республики Беларусь относятся к отзывам и карточкам на www.spr.by. Это справочное пояснение, а не текст закона и не юридическая консультация.
1. Кто отвечает за отзыв
Отзыв пишет посетитель. Оператор справочника даёт поле для сообщения и может скрыть текст, который нарушает правила сайта или закон. Проверка модератором не делает Оператора автором отзыва и не подтверждает, что описанный случай был именно таким.
2. Честь, достоинство и деловая репутация
Статья 153 Гражданского кодекса Республики Беларусь даёт гражданину право требовать опровержения порочащих сведений, если распространивший их не докажет, что сведения соответствуют действительности. Вместе с опровержением можно заявлять убытки и моральный вред в случаях, которые указаны в этой статье. Правила о деловой репутации гражданина применяются к юридическому лицу, кроме возмещения морального вреда.
Если отзыв порочит организацию или человека и при этом не соответствует действительности, требование адресуется автору отзыва. Оператор по обращению снимает или правит материал, когда нарушение подтверждено или текст явно выходит за правила сайта. Каталог не подменяет суд и не проводит экспертизу спора между клиентом и компанией.
3. Оскорбление и клевета
Оскорбление и клевета могут влечь ответственность по Кодексу об административных правонарушениях и Уголовному кодексу Республики Беларусь (в том числе статьи 188 и 189 УК — клевета и оскорбление). Конкретная санкция зависит от состава и обстоятельств. Её определяет уполномоченный орган, а не справочник. На сайте нельзя оставлять оскорбления, заведомо ложные порочащие утверждения и угрозы.
4. Чужие персональные данные
Закон от 7 мая 2021 г. № 99-З не разрешает публиковать в отзыве персональные данные других людей без законного основания. Не размещайте чужие номера телефонов, адреса проживания, фото документов и сведения о здоровье. Контакты организации в её карточке публикуются как справочные данные самой организации.
5. Что делает сайт
Условия публикации задаёт Пользовательское соглашение. Оператор может отказать в публикации, скрыть отзыв или ограничить учётную запись, если материал нарушает закон или соглашение. Это не обязанность разместить любой присланный текст.
Редакция от 22 сентября 2026 г.