Астротур в Витебске: консультации по отдыху и бронирование туров. Адрес: Витебск, ул. Терешковой, 11, корп. 1.
Уточняйте график перед визитом
Подбор туров
Есть телефон для связи
Астротур — туристическое агентство в Витебске. Здесь консультации по отдыху и бронирование туров. Адрес: Витебск, ул. Терешковой, 11, корп. 1. Телефон: +375 29 222-27-60. График: пн-пт 09:00–20:00; сб,вс 10:00–15:00.
Наличие туров, визы и занятость офиса лучше подтвердить по телефону из карточки.
Прошло время, когда клиентов можно было игнорировать. Теперь мнение заказчиков выходит на первый план. Отзывы помогают фирме быстро реагировать, исправлять недочеты и расти, улучшая бизнес. Отзывы на нашем сайте — это бесплатная реклама, а какая именно решать только Вам!
Витебск, Советская ул., 2
Витебск, ул. Чапаева, 4
Витебск, ул. Ленина, 53
Витебск, ул. Димитрова, 10А
Витебск, просп. Черняховского, 11
Витебск, ул. Ленина, 64
Витебск, Авиационный пер., 2
Витебск, Октябрьская ул., 12
Оценка:
Отвратительная компания .
Состояние транспорта на сегодняшний день, норм , но клиентоориентированность нулевая .
Мск-Витебск- Мск — периодически забывают своих пассажиров на остановках . Ни раз видел, как пассажиры на такси догоняли автобус , тк их не стали ждать .
Советую рассматривать данную компанию , как крайний вариант , тк можете не доехать .
Оценка:
Астротур это капец. Очень наглая секретарь блондинка. Указывает что и как делать, лезет не в свои дела, а сама даже не смогла дозвониться до директора своего. Но очень понимательная сотрудница в 111 кабинете, которая вошла в положение и вернула деньги за билет из за то что автобус сломался и нас не привезли в пункт назначения. Не рекомендую эту фирму вообще!!!
Оценка:
Что за мода сажать людей в тёплый автобус, потом на выезде из города пересаживать в не прогретый холодный? Вы где такую практику выдумали? Это выглядит как обход требований Правил перевозки пассажиров.
Я сам так ехал 13 января, жена сегодня 28 февраля так выехала, вы там чё мутите?
Оценка:
Крайне негативный опыт поездки с «Астротур» (Витебск – Москва)
Забронировал билеты по маршруту Витебск–Москва и обратно через официальный сайт перевозчика. На этапе бронирования была указана стоимость 70 рублей в одну сторону. Однако при посадке в Витебске с меня потребовали уже 80 рублей. В присланном на почту подтверждении цена вообще не фигурировала, поэтому доказать что-либо контролёру не представлялось возможным. На мои обоснованные замечания он ответил угрозой отказать в перевозке — пришлось заплатить наличными (оплата картой не принимается). Чек, разумеется, не выдали.
При обратном рейсе в Москве при выходе на перрон я предъявил то же бронирование, но сотрудники вокзала назвали его «филькиной грамотой» и не пропустили. Пришлось срочно покупать новый билет в кассе, хотя при посадке в автобус контролёр сказал, что я есть в списке брони.
К бытовым неудобствам добавляется и логистика: автобус надолго задерживается в Витебске, кружа по городу и собирая пассажиров, что увеличивает время в пути в некомфортных условиях.
Отдельное разочарование — рекламируемый «современный» автобус оказался без туалета. После сервиса «Эколайнс» (где есть всё: климат-контроль, напитки, пенсионные скидки, мультимедиа у каждого кресла) поездка за те же деньги выглядит откровенно устаревшей. К сожалению, «Эколайнс» не ходит из Витебска в Москву, только в Питер.
В итоге: в следующий раз выберу другого перевозчика. Даже при прочих равных условиях есть рейсы из Москвы с более удобным временем прибытия, когда уже работает общественный транспорт. Этот опыт — наглядный пример того, как экономия на сервисе и прозрачности убивает доверие к компании.