Организация была просто отвратительной, точнее, её вообще не было. Казалось бы, что сложного продумать маршрут санитарных остановок, но нет — решили остановиться там, где один санузел на 40 человек, в основном девушек, и дали на это 15 минут. Естественно, это растянулось на 40, и меня, как последнюю в очереди, ещё и подгоняли несколько раз — я не понимаю, что они ожидали, что мы по трое начнём заходить? При этом на пути было полно других заправок и кафе, но выбрали именно это место. И такие остановки были постоянно: сначала санузел, через 20 минут перекус, ещё через 15 заправка, и снова через 20, чтобы водитель поел — почему всё это нельзя было совместить в одном месте?! Из-за такой "логистики" все тайминги слетели, и мы приехали в отель на три часа позже. Но это было только начало. Нам обещали совместный номер с отдельным санузлом, в транзитных отелях дали раздельные кровати — ладно, думали, потерпим одну ночь. Приезжаем в основной отель, нас заранее предупредили, что домики на небольшом удалении, мол, 7 минут пешком, мы переживали, что не сможем видеться с новыми знакомыми, но нас успокоили. По итогу ночью, опять же из-за сдвинутых таймингов, нас высаживают, зачитывают списки, пара перед нами уходит, а наши имена пропускают, мы стоим с чемоданами без объяснений полчаса, пока сопровождающий куда-то убежал, и только потом нам говорят, что мы едем в другой отель — тот самый, до которого 7 минут пешком, но мы ехали на маршрутке по горам 10 минут. Мы расстроились, что не сможем видеться с ребятами, но ладно, зато номер с совместной кроватью, как договаривались? Нет, опять раздельные кровати, и это оказались новомодные контейнеры с диким запахом клея, опилок и стройматериалов, окна панорамные не открывались, только микрофорточка над дверью, которая ничем не помогала. Я не смогла там находиться, мне стало плохо, единственный вариант — номер без окон, точнее с наклейкой на стене с видом на горы, и с совместным санузлом с другой комнатой. Тут у меня сдали нервы, мы начали писать организатору Антону, и вместо того чтобы решить проблему или хотя бы извиниться за то, что мы с часу ночи до двух не можем нормально разместиться, он начал читать нам нотации, что совместные кровати в Дагестане — моветон, и намёки на интимные подробности, мол, если услышат. Простите, но если я бронирую совместный номер, я его и должна получить, а не выслушивать, что мне делать в своём номере. Проблему не решили, пообещали завтра, хотя нам рано вставать, мы сдались и остались в номере с наклейкой, где хоть не задыхались. Утром Антон даже не подошёл поздороваться, я должна была за ним бегать, чтобы решить вопрос? Я решила остаться в том отеле подальше от него, чтобы сохранить нервные клетки, потому что любые пересечения с ним только ухудшали ситуацию. И забавно, что в нормальном отеле с Антоном расселили всю молодёжь для съёмок контента, а всех возрастных и "неудобных" — к нам на кудыкину гору, где половина комнат — эти контейнеры пыток, а в остальных плесень над кроватями. Но самое обидное даже не это. Мой молодой человек готовил мне предложение и заранее написал Антону за помощью. Тот сразу после посадки в автобус начал писать "отметься как-то", хотя мы сидели вплотную друг к другу и он мог просто позвонить, но нет, создавал подозрительные ситуации: на остановке подходил к парню, но стоило мне подойти — убегал, как шпион. А когда мы писали жалобу по отелю, он в этом же диалоге додумался писать про организацию предложения и просил уговорить меня переночевать в контейнере ради сюрприза. Конечно, я всё видела, сюрприз испорчен, отдых испорчен, и я не понимаю, как можно было настолько бездарно всё организовать и уничтожить то, что должно было стать самым важным моментом в нашей жизни.
В ответ на комментарий компании : Здравствуйте. Отсутствие письменного договора со мной не отменяет того факта, что я была участником тура, который вы организовывали и сопровождали.
У меня сохранена переписка с вашим представителем по поводу размещения, где он комментирует совместное проживание в номере, а также общий чат всех участников этой поездки.
В отзыве описаны события, которые я лично пережила во время поездки, организованной вашей компанией. Это моё субъективное мнение, основанное на фактах.
