Обратились в данный магазин только по причине работы по безналичному расчету, согласовали выезд замерщика, т.к. не хотели проблем с установкой и гарантией. Но обещанный мастер приехал только через 3 дня, затем около недели ждали саму дверь с комплектом, при этом выезд мастера и установка в договор с данной организацией не входит(зачем писать на сайте оказание данных услуг?). Еще не получив дверь с мастером была согласованна установка, но в договоренный срок начались не понятные отмазки, то не успеваю, то машина сломалась, а потом при сломанной машине уже необходимо в Брест ехать, дали контакт его коллеги, договорились, сняли дверь сами - чтобы было быстрее - а мастер просто не приехал, наплел менеджеру, что у нас установка на улице (межкомнатная дверь в офисе, здание завода с отоплением и освещением естественно).
При обращении к менеджеру дали четко понять, что мы Вам продали дверь и фурнитуру, а дальше сами разбирайтесь, мастера на них не работают....
Проще говоря сервис отвратительный , менеджер общается только в Viber, мастера - пустозвоны - за деньги работать не хотят, крайне не рекомендую обращаться в данную организацию, дабы не получить негативный опыт аналогичный нашему!!!!
Отзывы: Входные и межкомнатные двери в Минске — страница 4
Что пишут посетители о компаниях рубрики «Входные и межкомнатные двери» в Минске. Сначала новые. Перед визитом уточните график и услуги по телефону из карточки.
74 отзыва · страница 4 из 4
-
Двери под заказ «BelWoodDoors» в Минске
Михаил Ю. 1/5Источник Карточка компанииОтветить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Двери под заказ «Веллдорис-Металюкс» в Минске
Анастасия Дубовик 3/5Источник Карточка компанииПечально, что до сих пор "специалисты" в компании не научились доставлять правильные заказы.
Заказывали межкомнатную дверь, на сайте указано что доставка и замер бесплатно. Замерщик к нам направлен не был, поэтому принято решение произвести замер проема самостоятельно.
Двери доставили неправильного размера, поменяли на дверь с браком, монтажников дождаться точно не реально.
Не рекомендуюОтветить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Двери под заказ «ДвериСмайл» в Минске
михаил К. 1/5Источник Карточка компанииБолее не заинтересованного продавца не встречала. На вопросы реагирует агрессивно, хамит. Очень рада, что не стала приобретать у них двери. Если ТАК разговаривает менеджер, то боюсь представить, как работают остальные. Подумайте, прежде чем к ним обращаться.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Двери под заказ «Дверитут» в Минске
Жанна Юдина 1/5Источник Карточка компанииЗаказали межкомнатные двери 4 июля, сегодня 22 октября, а заказ до сих пор до конца не выполнен. С момента оформления договора на изготовление 2 межкомнатных дверей и до момента доставки прошло 40 рабочих дней, вместо заявленных 30. А потом ещё дней 10 до приезда установщика дверей. Во время установки произошло повреждение дверного полотна плюс были выявлены дефекты полотна при транспортировке дверей и до сих пор ждём исправления дефекта. Надежды на благоприятный исход тают с каждым днем.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Двери под заказ «BelWoodDoors» в Минске
Сергей С 3/5Источник Карточка компанииЦветовая гамма скромная, зато цена огого
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Двери под заказ «Дориан» в Минске
Mikhail L 1/5Источник Карточка компанииНЕ связывайтесь! Заказал 12 дверей в готовый дом с вызовом замерщика. оговорил, что проемы готовы и не подлежат изменениям.
просрочили поставку на 45 дней и предложили доплатить 150 долларов наличными за подгонку дверей под проемы.Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Двери под заказ «Дверной эксперт» в Минске
Ирина Мацевич 1/5Источник Карточка компанииЭта контора только для тех у кого очень много свободного времени, так как если у вас вдруг возникнут вопросы, будьте готовы к тому, что трубку НИКТО не берет и придется ехать в офис. Сроки изготовления не соответствуют тем, что прописаны в договоре. И с Вами НИКТО не связывается, обрывайте телефон, а лучше ножками.
Отдельно хочу отметить замерщика Дмитрия. Это ужас. В нашей ситуации двери оказались с большим проемом (нестандарт), но о том, что коробка и наличники будут состоять из 2 частей и видны стыки он не предупреждает, а вопросы по устранению решать не хочет. Деньги получили и все...Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Двери под заказ «Дверной эксперт» в Минске
Лариса Герасимович 3/5Источник Карточка компанииДоброго дня. На сайте указано,что доставка дверей в течении 4 дней(белоруского производства) после заказа 12 августа,а сегодня 1 сентября двери так и не привезли... уважаемые заказчики, читайте внимательно договор. Иногда указывают цены в валюте.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Двери под заказ «Doorplant» в Минске
Андрей К. 1/5Источник Карточка компанииОтвратительная организация. Менеджмент на уровне сельского магазина. Общаться не приятно. Не выполняют обещания. Хитрят и изворачиваются. Клиентов не ценят. Заказывали у них двери и сплошные косяки. Установщики сторонние, хотя они презентуют их как своих работников. Заслуженный 1 балл.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Двери под заказ «Дориан» в Минске
Дзянiс 1/5Источник Карточка компанииКрайне негативные впечатления от общения с данным продавцом!!!
Безответственное отношение к изделиям, ранее установленным и эксплуатирующимся сверх гарантийного срока! Но что еще хуже - отвратительное отношение к клиентам: деньги взяли, гарантийный срок прошел - дальше ваши проблемы, покупатели!
Около года назад, когда дверь складная разболталась, в течение месяца (!!!) пытались дозваться представителей установщиков - так и не приехали. ТО нет времени, то приехали, но ключей нужных не было, то еще что-то... Как следствие дверь сломалась через год - развалилась петля. В результате работник приехал, порегулировал СЛОМАННУЮ дверь, взял 30 (!!!) рублей и уехал.
При этом менеджеру по рекламациям было продемонстрировано заранее фото, что проблема с петлей - ноль реакции. "Она в этом не понимает" - кино и немцы!
О стоимости услуги, несмотря на неоднократно предварительно озвученные просьбы, так и не сказали, сославшись на то, что зависит от объема работ. Оказалось регулировка - 5 рублей и за выезд работника - 25!!! "У нас такое ценообразовние, свободное..." - супер комментарий менеджера по рекламациям!
А проблема так и не решена! Кое как ставшая петля опять развалилась ... Ответ продавца "петлей на заводе таких нет, уже не делают - ничего не можем сделать".
На неоднократные просьбы встретиться с руководством фирмы в рамках Закона об обращениях граждан - какие-то странные "отмазки" о том, что это невозможно, так как руководство в командировке...
Ужасный продавец! Не дай Бог с таким иметь дело!
Не говоря уже о том, что это "свободное ценообразование", надеюсь, очень заинтересует Министерство антимонопольного регулирования и торговли.Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Двери под заказ «Lazio» в Минске
Сергей 1/5Источник Карточка компанииДанная компания "дорогих" дверей на самом деле является простой дешовкой. Им не зазорно пытаться обмануть клиента и всунуть дверь со склада, в которой заделали старую врезку под замок и сделали в другом месте новую врезку уже для меня. Ещё не понятно почему старый клиент от этой двери отказался. Это первое. Второе. Двери заказывались с одной стороны грунтованные под мою краску, со второй уже окрашенные . Привезли окрашенные с двух сторон. Просил переделать - упорно убеждали, чтобы я самостоятельно зашкурил нужную мне сторону. Нормально так)) Заплатил 700 долларов за дверь и ещё поработай немного за них. В итоге все таки забрали и сами зашлифовали. Кое как договорились о компенсации такого отношения и попытки всунуть мне дверь "переделанную" с чужого заказа. Она составляла 100 рублей. И вот цена "слова бизнесмена". После того, как дверь была установлена, бизнесмен передумал платить договоренную компенсацию в любой сумме. Говорит, можно только подумать о скидке на двери для ваших друзей или знакомых)))) Есть желающие????)))
Не связывайтесь с этими жуликами!!!!!!
Позиционируют себя топ компанией. По факту - рыночники из двухтысячных.
Если будет возможность обмануть ради выгоды - обязательно обманут.Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Двери под заказ «Интерключ» в Минске
Никита Юдин 3/5Источник Карточка компаниинет наличия товара
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Двери под заказ «Сайлент» в Минске
svarog8084 1/5Источник Карточка компанииНашел быстро, заказ оформил. двери получил. брак! гарантии нет.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете -
Двери под заказ «Doorplant» в Минске
Евгений Б. 1/5Источник Карточка компанииПриобрели двери, продавец посоветовал услуги установщиков - некоего Петра и Сергея. Как позже выяснилось, установщики никакого отношения к организации не имеют, работают неофициально. Установили двери, взяли деньги, никаких бумаг не предоставили и уехали. Через несколько дней двери просели, установщики устранять проблему отказались - сказали мы вас не знаем, никаких дверей вам не устанавливали. Продавец сказал, что он только продает, за установку не отвечает и вообще с указанными установщиками больше не сотрудничает - решайте проблемы сами.
Ответить на отзывОтветить на отзыв может представитель компании в личном кабинете
